128G内存手机实际可用112G，手机也有“公摊面积”？
最近 ， 相声演员岳云鹏发微博称自己买了128G内存的手机 ， 但使用时发现 ， 内存只有112G 。 他进一步追问：“是不是应该收我112G的钱 ， 还是说收128G的钱 ， 是合理的?”
事实上 ， 不仅是手机 ， 一些电子设备也存在着实际存储空间比标称“缩水”的问题 。 一些朋友买电脑硬盘回来后发现 ， 硬盘里明明什么都没有 ， 但标称“1T的”硬盘 ， 到手也只有900多G。 电子设备的存储空间为什么会“缩水”？这属于质量问题吗？厂商的“虚标”算不算欺诈？
是什么占据了新手机的储存空间？
现在各种电子设备的存储空间越来越大 。 以手机为例 ， 存储空间已开始奔向“T级”也就是“千G级” 。 但由于受到系统软件和捆绑销售软件的占用 ， 消费者拿到手里的机器总比厂商宣称的存储空间要小 。
一台手机能正常使用 ， 和电脑一样 ， 需要装“系统” 。 目前 ， 安卓和苹果的主流手机 ， 系统占据的存储空间一般会达到5G到10G左右， 且每经过一次系统升级 ， 系统占据的存储空间也会随之增加 。
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3C数码评论员黄浩表示 ， 一部128G手机从出厂到被消费者使用 ， 储存空间在110G至80G都是正常的。 一些高端手机产品拥有了低端手机没有的公交卡、门禁卡等功能 ， 其手机系统占用的空间也就更多 。
对此 ， 部分网友表示有同款疑问 ， “不得不说 ， 我想问这个问题很久了 。 ”
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更多网友则进行了简单的科普 ， “系统也会占内存呀 。 ”
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一台在售的手机 ， 官方网站上一般都会有详尽的存储空间说明 ， 但是消费者很少会去翻看相关内容 ， 甚至鲜有所闻 。 于是引起了消费者的“误会”：是不是厂商对我有所隐瞒 ， 甚至故意欺诈 。
黄浩认为 ， 主要还是义务问题 ， 要明确的是 ， 该行为不构成欺诈。 但是 ， 电商平台或是线下销售人员在消费者购买时 ， 需要尽到一定的提醒义务 ， 切实加强厂商、零售与消费者之间的沟通问题 。
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硬盘无需系统 ， 为何也“缩水”？
一些变相“缩水”硬盘要提防！
有人买回一块128G的机械硬盘 ， 连接电脑后惊呼：怎么只有119G呢！
其实 ， 这是算法不同 引起的 。
硬盘生产厂家对于硬盘容量的计算是：1000byte=1Kb、1000Kb=1Mb、1000Mb=1Gb ， 128Gb那就是128G 。 但硬盘接上电脑 ， 操作系统对于容量的计算是：1024byte=1Kb、1024Kb=1Mb、1024Mb="1Gb" ， 那么厂家标称的128Gb经过换算 ， 就变成了119.2G 。
简单说 ， 就是厂家用的是1000进制 ， 操作系统用的是1024进制计算存储容量 ， 造成了数据上的偏差 。
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上述产品的存储空间“缩水”基本上都是客观存在且难以避免的 ， 但有一些变相的“缩水”需要提防 ， 比如：价格便宜、量又足的“扩容盘”。
扩容盘基本上都是一些山寨或者是伪劣的产品 ， 它其实没有真的扩容 ， 呈现的是假的容量 。
众所周知 ， 所有的存储器包括两个部分 ， 一是存储芯片 ， 二是控制芯片 。 有些不法商家会通过收购二手存储设备 ， 在控制芯片上篡改其容量显示 。 比如一个64G的U盘被篡改成128G后 ， 消费者使用时 ， 电脑上虽然显示128G ， 但当文件拷到超过60G的时候 ， 就发现无法再写入了 。 这种盘其实就是一个虚假标注的盘 。
上海消保委：建议厂商标注手机实际内存
针对手机产品设备存储空间参数与实际可用空间不相符的问题 ， 4月15日 ， 上海市消保委发布消息表示 ， 消费者享有知悉其购买商品或接受服务真实情况的权利。
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