银行|辖区现“假冒”银行短信钓鱼诈骗,山东银保监局出手了


中新经纬客户端3月5日电 山东银保监局网站消息 , 近期 , 监测发现辖区出现针对城商行、农商行等中小银行机构客户的短信钓鱼诈骗风险事件 , 山东银保监局高度重视 , 立即采取措施果断处置 。
一是强化监管指导 。 紧急印发关于短信钓鱼诈骗风险提示的通知(鲁银保监办便函〔2021〕58号) , 要求辖区法人银行机构开展异常交易监测与快速处置 , 加强网络安全保障及应急处置工作 , 确保基础金融服务安全 。
二是及时报告争取支持 。 第一时间联系国家互联网应急中心、网络运营商对钓鱼网站的域名和IP地址进行封禁 , 向公安机关报案 , 并报告公安刑侦部门 。
三是升级技术手段 。 指导省联社、城商行联盟采取技术手段加强安全策略 , 紧急调整手机银行、网上银行渠道交易规则 , 提高业务验证级别 , 提高系统防诈能力 。 同时 , 通过短信、微信平台等方式客户推送风险提示 。
【银行|辖区现“假冒”银行短信钓鱼诈骗,山东银保监局出手了】四是严防次生风险 。 推动省联社等部门制定统一应急答复口径 , 积极做好客户电话回访工作 , 引导受损客户向公安部门报案 , 最大限度做好客户解释及安抚工作 。


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