“苹果”开不了机 修好后屏幕裂了？回家后才发现还能否说得清
郑先生反映 ， 几天前他的苹果手机突然开不了机了 ， 就拿去修 ， 结果修好了之后发现手机屏幕开裂了 。
【“苹果”开不了机 修好后屏幕裂了？回家后才发现还能否说得清】维修单显示 ， 郑先生是在一家苹果体验新禾联创店修的手机 ， 维修费花了四百八十块钱 。
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采访人员对话郑先生：开机的问题是给我修好了 ， 但是现在屏幕是高高隆起的 ， 然后屏幕也碎了 ， （什么时候发现的呢？）我回到家的时候 ， 十点多之后就发现了 ， 我一看这里碎掉了 ， （那他给你的时候你有没有检查？）给我的时候 ， 我大体看了一下 ， 我以为是钢化膜碎了 。
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郑先生这部苹果十手机已经用了两三年 ， 靠近摄像头位置 ， 钢化膜翘起来一块 ， 外表看着似乎是钢化膜裂了 ， 但把整块钢化膜揭下来 ， 这才发现其实是屏幕裂了 ， 而且裂痕跟钢化膜的完全一致 。 郑先生说 ， 手机送修时屏幕是好的 ， 他怀疑是维修店不小心弄裂的 。
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采访人员对话郑先生：（给你修的时候 ， 你有没有注意到？）这个我怎么注意？
采访人员对话罗老板：屏幕都是那种黑的呀 ， 黑屏的啊 ， （那下修好后你有没有发现裂？）修好之后我也没看 ， 如果说我把你拆过了 ， 它直接都不会亮了 ， 知道吗？（郑先生：因为他拆的时候听到咔的一声 ， 然后钢化膜这里有个痕 ， 然后我以为是钢化膜碎了 ， 也没在意 。 ）上面有很多卡扣的 。
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手机维修店的罗老板解释 ， 郑先生当时听到咔的一声 ， 那是拆机过程中卡扣发出来的声音 ， 并非是屏幕碎裂的声音 。 因为郑先生把手机拿回家之后 ， 才发现屏幕裂了 ， 这事目前有点说不清楚了 ， 好在罗老板检查之后 ， 发现只是外屏裂了 ， 更换外屏只需要花八十到一百块钱 。 经过协商 ， 双方达成了一致 。
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