2021，“卖菜”还是门好生意吗？( 二 )
一场由互联网巨头点燃的卖菜运动 ， 让团长们忙得不可开交 。
“每单一般可以赚5元至几十元 。 ”成为团长以来 ， 职员张婷（化名）总结出一个经验：每单赚得不多 ， 需要以量取胜 。
但让她焦虑的是：“现在竞争太激烈啦 ， 我这几个月赚的钱还不够自己花 。 ”
“身边的人好多都在做这个 ， 感觉自己也可以试试 。 这个活儿不复杂 ， 就是有点繁琐 。 ”抱着多赚些钱的心态 ， 原本已经营着一家便利店的王军（化名）一口气加入了3家社区团购平台 ， 他的店也成为自提点 。
刚开始 ， 用户在取货时会顺便光顾下王军的便利店 。 “那时候特别高兴 ， 来店里的人也多了 ， 感觉自己选对了 。 ”
但烦恼很快出现 。 一些商品出现质量问题 ， 王军还得负责售后 。 而由于无暇顾及店内生意 ， 一个月下来 ， 店里收入减少了大半 。
他开始摇摆不定：“当团长的佣金也没赚多少钱 ， 社区团购好多东西都太便宜、商品种类也更加丰富 ， 没几个人想来我的店里买同样的东西 。 ”
团长们拉锯战的背后 ， 是各大社区团购平台之间的相互博弈 。
由于各路玩家都把生鲜作为攻入下沉市场的引流爆品 ， 这加剧了社区团购竞争的高度同质化 。 在被高度压缩的成本空间里 ， 多数业内平台一般会把团长的抽成控制在10%左右 ， 但这并不能强化平台对团长的控制力 。
一旦团长销售额增长失衡 ， 则极易“叛变” 。 这意味着 ， 玩家需要想尽一切办法留住团长 。
于是 ， 补贴投入战、团长抢夺战持续上演 ， 这个没有硝烟的战场愈演愈烈 。
“最夸张的时候 ， 有十几个平台在找我给他们当‘团长’ 。 ”武汉的全职太太唐燕（化名）告诉亿欧 。
3 鹿死谁手未定
“社区团购的终局就是4个字——不可预料 。 ”
近日 ， 在亿欧主办的2020在线新经济沙龙上 ， 同程资本联合创始人刘欣表示 ， 社区团购本身变量太多 ， 多方复杂因素产生出当下业态 。 “总体上说 ， 长期发展不可预料、短期内则是非常激烈的战斗 。 ”
【2021，“卖菜”还是门好生意吗？】从竞争格局来看 ， 整个赛道由原来的兴盛优选、十荟团、同程生活、食享会、美家等头部玩家 ， 逐渐演变成为一场互联网巨头之间的激烈较量 。
具体来看 ， 腾讯、京东选择押注“兴盛优选”；阿里不仅有“驿站团购” ， 还入局了“十荟团”；滴滴推出社区团购业务“橙心优选”；美团成立“美团优选”；拼多多推出“多多买菜”；同程旅游孵化“同程生活”等 。
对此 ， 亿欧智库基于SPC模型、通过对比当下6大互联网巨头社区团购竞争力分析认为 ， 当前玩家的发力重点在于顾客与经营能力 ， 且美团、拼多多势头较猛 ， 领跑者或许将从中诞生 。
具体来看 ， 多方玩家的竞争优势各不相同 。 目前 ， 已实现闪购、买菜、优选多个业务同时发力的美团 ， 在社区团购战场得以快速扩张 ， 从而在战略与价值观方面占据一定优势 。
凭借独特的流量打法 ， 拼多多早已在“五环外”插上大旗 ， 并在下沉市场斩获不少战绩 。
此外 ， 滴滴、京东、盒马、同程生活也正向社区团购的领导者领域不断逼近 。
文章插图
在社区团购这场看似易被复制的游戏里 ， 玩家想要获得持续发展仍面临不小挑战 。 从本质上看 ， 社区团购依然是零售 ， 玩家终需突破供应链、运营、仓配、产品品质等难点 。
对此 ， 九曳创始人张冰认为：“长期来看 ， 社区团购有采购端供应链、供应链物流环节两个核心环节 。 其中 ， 采购端最核心的是品质 ， 物流端既关系交付成本 ， 也关系交付的服务体验 。 ”
就在互联网巨头鏖战犹酣之时 ， 社区团购的风向突然变了 。
继《人民日报》发文喊话后 ， 12月22日 ， 市场监管总局联合商务部约谈阿里、腾讯、京东、美团、拼多多、滴滴 ， 并提出社区团购经营行为“九不得” 。
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