学霸君暴雷背后，是"1对1"在线教育的溃败
在线教育已经进入巨头收割市场的时代 ， 如今历史舞台上活跃着的 ， 是猿辅导、作业帮、学而思网校这些大班课公司
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文 |《财经》采访人员 柳书琪 周源
编辑 | 谢丽容
2020年年尾 ， 又一家在线教育公司倒下 。
据AI财经社报道 ， 一位学霸君教务主管在朋友圈中称 ， 12月26日下午得到的通知 ， 学霸君部分被收购 ， 相当于倒闭破产 ， 全体老师、班主任、规划师均被辞退 。 学霸君要求员工日常使用的工作手机交还给公司 ， 该教育主管称 ， 公司此举意在阻止教职员工和家长、学员继续联系 。
一位学霸君前员工向《财经》采访人员提供的钉钉群截图显示 ， 学霸君创始人兼CEO张凯磊发布了三则通知：51Talk将接手合肥学管和办公室 ， 并支付12月工资和社保（但网传另一则员工曝料则称 ， 合肥销售团队由作业帮接手）；学霸君会以更多类似的方案协助员工找到工作、拿到工资；公司在尽力保障课程继续 ， 还需要两周协调资源 。 他还在群中倡议 ， 请员工帮忙稳定家长 ， 或者请家长等候公司公告 ， "我们在全力以赴解决问题 。 "
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（图片来源：受访者提供）
据网易教育报道 ， 12月27日晚间 ， 张凯磊在"教育创业投资扯淡群"中现身 ， 称自己没有失联 ， 还在继续努力 。 他说 ， 目前学霸君已经疏散了绝大部分的员工 ， 合肥的1200名员工已安排了12月的工资和下家 。
《财经》采访人员就此事问询了学霸君、51Talk和作业帮 ， 截至发稿暂未得到学霸君的官方回应 。 51Talk相关人员称 ， 尚未收到公司通知 ， 作业帮相关负责人则向《财经》采访人员表示 ， 并不是全盘接手 ， 而是学霸君员工求职 ， 作业帮正常招聘 。
《财经》采访人员还获悉 ， 学霸君在12月25日 ， 也就是学霸君内部通知可能倒闭的前一天 ， 还在利用促销手段诱使家长提前买课 。 目前 ， 被欠费的家长已经联合起来和学霸君及相关主管部门交涉 。
资金紧张的两大征兆
【学霸君暴雷背后，是"1对1"在线教育的溃败】学霸君的资金链断裂并不发生在一夜之间 。 早在今年4月 ， 多位学霸君学员就向《财经》采访人员反映 ， 他们在不知情的情况下被办理了"培训贷" ， 而且遭遇退费难 。 一位高中生表示 ， 起初并不知道是办理贷款 ， 相关工作人员称是每月缴费 ， 不满意随时退款 。 "直到申请退费以后 ， 银行还找我们要钱 ， 才意识到办了贷款 。 "他说 。
一位学霸君员工向《财经》采访人员透露 ， 部分销售人员确实会迫于业绩压力做这件事情 ， 这件事情的关键点有两个：一个是未告知消费者就办理贷款；二是一旦被发现了就承诺随时退款 ， 但实际上"有可能3个月都退不出来" 。
教育行业的分期贷款现象屡见不鲜 ， 部分培训机构引入第三方金融平台后 ， 会以"分期付款"等模糊说辞诱导学员办理贷款 。 一旦发生退费纠纷 ， 学员常常不得不被迫全额偿还贷款 ， 以避免影响个人征信 。
退费困难是学霸君今年资金链紧张的早期征兆之一 ， 一位不愿具名的今年3月离职的前学霸君员工向《财经》采访人员反映 ， 他2月的薪水一直没有拿到手 。 后来经过多番交涉 ， 最终他和一些同期离开的人只拿到了底薪 ， 金额更大的提成至今也未发放 。
《财经》采访人员从学霸君内部人士处得知 ， 今年4月 ， 张凯磊曾在内部群公开表示 ， 疫情对学霸君的业务造成了很大的打击 ， "选择优先保障船上小伙伴的工资和奖金不延期不降低 。 同时管理层从疫情开始期间全部半薪 ， 一直到疫情影响结束 。 "
在那次内部交流中 ， 张凯磊还给大家鼓劲 。 他告诉员工们说 ， 当时学霸君已签署了新一轮投资协议 ， 正在等待资金到账 ， 资金到账后退费及薪资问题都会得到解决 。
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