这位男性朋友的遭遇并不是个例，据多位Soul的用户表示，自从2016年Soul上线以来，用户规模就一直在不断的扩大。而与之对应的是，Soul的匹配算法却有退化之嫌，大家不禁产生了疑惑：难道自己的灵魂并不是万里挑一？为什么随便什么人都能和自己有很高的匹配度呢？
【流量挟持下的Soul，是一亿年轻人的伊甸园or屠宰场？】根据笔者的观察，Soul里的匹配度大多都在90%左右徘徊，基本都没有低于80%的用户存在。而这么看来，Soul所谓的“灵魂交友”更像是一场拉郎配游戏。流量的裹挟下，Soul只想在最短的时间内将一对异性匹配在一起，而所谓的匹配度则基本只是一个没有任何意义的数据而已。
尬聊的101种方式
即使很多人摘下面具进入Soul，一心一意的想要真心的遇到“soulmate”。可现实中都很少开口交流的人，到了Soul里仍然很难有效的开启一个聊天话题。
Soul一开始的想法是根据填写的灵魂测试题内容来进行匹配，可由于匹配到的聊天对象存在各种各样的问题，社交冰点并没有如预想一般打破，反而因此变得越来越紧固。
为了打破这种社交冰点，增加用户的留存率，Soul也做了不少新的尝试。比如匹配成功后在聊天框顶部，会提示两个人之间的共同点，还会或多或少的列出一些参考话题供两人选择，以此来开启对话。此外，Soul还增加了PIA戏、掷骰子、你画我猜、帮ta捏脸等破冰游戏，希望通过游戏来打破陌生感，增加沟通的可能。
当然，即使用户在试过这一系列游戏后仍不会开启话题，还可以点击小助手，从而获得各种各样的话术模板。这种“手把手教你聊天”的功能，虽然解决了一定程度上的陌生人社交问题，但也带来了不少的争议。
有不少男生对这种话术模板表达了不屑，“话术模板里的句子都很生硬突兀，如果这样说出来会显得我自己很low。”一位男性用户这样说，“如果在Soul里聊天彻底依赖了话术模板这种聊天方式，那面具就好像一直都没有摘掉，你只不过是话术模板的代言人罢了。”
Soul，由于主打匿名社交和去中心化的社交方式，因此并不具备创造KOL的能力。没有KOL作为核心持续散发吸引力，群聊派对这种语音直播间很难做出规模。
不仅在社交破冰上突破有限，Soul还要面临由于用户增多导致的社区内容质量下降的问题，而这也几乎是每一个小众产品在向大众化过渡的过程中都会遇到的问题。
“全是一些无病呻吟的句子和尴尬的配图，要不就是各种各样的心灵鸡汤，没有一点有意思的内容。”
“不少人打着各种各样的擦边球，而Soul也视而不见。”
无数的钓鱼帖、打擦边球的图片和段子、无病呻吟的文章，成了Soul的老用户们控诉最多的广场乱象。Soul在积极的拥抱流量，而这个曾经被老用户们视作心灵树洞的Soul，正在被老用户们快速的抛弃。
脆弱的基本盘
陌生人社交解决的是社交问题，而如何吸引用户则取决于软件的自我定位。比如陌陌靠基于位置服务社交出圈，探探专注于颜值社交，Soul则是另辟蹊径，成为灵魂社交的代表，三个软件本是井水不犯河水，但由于陌生人社交领域的竞争日趋白热化，各家都在想方设法做大做全，侵略对方的基本盘，把对方的用户“挖”过到自己的阵营里。
Soul早在两年前就学到了陌陌基于位置服务社交的精髓。Soul于2018年上线的恋爱铃功能，也是基于位置服务的社交模式。恋爱铃基于地理位置对用户进行匹配，正是这个改变让不少用户担忧，Soul会变成像陌陌和探探一样的“快餐式交友”平台。
恋爱铃的上线，让Soul的同城交友大有进展，但这也让用户少了持续交流的耐心。“恋爱铃一开，就有一群也不知道匹配不匹配的男人拥上来，开头就问我要照片和联系方式，根本就聊不下去。”一位女性用户这样抱怨。
从一开始的“灵魂社交”软件，慢慢演变成开头就要照片，聊两三句就急着线下见面的Soul，终究是把自己变成了陌陌那样的软件。可讽刺的是Soul不知道是吸引到了本来属于陌陌和探探的用户，还是将自己变成了陌陌和探探那样的软件。
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