40多万元喜提宝马车，开了3个多月发现变速箱漏油！4S店：可换新变速箱
在西安花40多万买的宝马新车 ， 开了不到4个月就发现变速箱漏油 ， 可能需要更换变速箱 ， 严先生感觉很糟心 。
车主：同意更换变速箱 ， 希望有相应补偿
今年7月中旬 ， 严先生在西安运通博宝宝马4S店购买了一辆宝马530Li豪华型轿车 ， 裸车价41.8万元 。
“一直开到10月31日 ， 我去4S店做首次检测 ， 工作人员跟我说怀疑变速箱有些渗油 ， 让有空了再开过去做详细检查 。 ”严先生说 ， 12月11日 ， 他再次将车开到4S店 ， 经维修人员检查 ， 确定是变速箱出现漏油 。
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“当时4S店说 ， 可以维修也可以给我换一个新的变速箱 ， 但我觉得新车没开多久 ， 就要换掉变速箱这种核心部件 ， 以后想卖都不好卖 ， 但不换只修吧也有些担心......”严先生经过再三考虑 ， 表示同意更换新变速箱 ， 但希望4S店能给出相应的补偿 。
经过协商 ， 4S称可以给严先生送两次车辆保养 ， 但严先生对此补偿不太满意 ， “一次日常保养大概1000多元 ， 我花这么多钱买的新车出现这问题 ， 送两次保养太少了 。 ”严先生说 。
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4S店：先更换变速箱 ， 后续还将积极协商
12月24日早上 ， 二三里资讯联系到西安运通博宝宝马4S店 ， 在了解车主诉求后 ， 4S店市场经理李女士表示 ， 目前严先生的车正在店里更换新的变速箱 ， 后续将积极地与他沟通 。
“过两天等变速箱换好之后 ， 我们会把客户邀请到店里 ， 再就相关问题进行协商 ， 尽量让客户满意 。 ”李经理说 。
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新车变速箱漏油能退车吗？
《中华人民共和国消费者权益保护法办法》第二十七条规定 ， “家用汽车产品自销售者开具机动车销售統一发票之日起六十日内或者行驶里程三千公里内（以先到者为准） ， 出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏、安全装置失效、车辆自燃或者因其他质量问题引起车辆失控 ， 或者发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的 ， 家用汽车产品销售者或者生产者应当根据消费者的要求予以整车更换或者退货 ， 并依法赔偿损失” 。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十三条规定“经营者提供的机动车在消费者接受之日起六个月内发现瑕疵 ， 发生争议的 ， 由经营者承担有关瑕症的举证责任” ， 即可以要求商家承担举证责任 ， 同时考虑到举证公证性 ， 建议由4S店负责邀请双方认可的鉴定部门予以鉴定 。
相关规定
1、发动机、变速箱等主要汽车零件出现质量问题的 ， 可以申请兔费更换相应的部件 。
2、车辆出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等质量问题时 ， 也可以申请兔费更换或者退货 。
3、在行驶途中如果因为故障导致无法行驶的 ， 4S店需要派人到现场进行维修 。 如果车辆需要拖车拖回修理厂进行修理的 ， 产生的拖车费用也由4S店承担 。
【40多万元喜提宝马车，开了3个多月发现变速箱漏油！4S店：可换新变速箱】4、如果维修时间超过5天 ， 4店应该提供备用车辆 ， 或者给予车主一定的交通费用补偿 。
（JYH）
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