三头通吃？美团也玩大数据杀熟，被割韭菜的全是“老客户”
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“都是老客户了 ， 能不能便宜点”是大多人认知中的常理 ， 但不知道从什么时候起 ， “学长坑学弟”、“熟人抬高价”、“专宰老客户”就成为了常态 。 在互联网时代 ， 很多小伙伴为了能够不讲价 ， 什么东西都在网上买 ， 吃饭、购物都是如此 ， 可能图的就是一个公平 ， 但是万万没想到 ， 这也会被割韭菜 。
12月17日 ， 一篇名为《我被美团会员割了韭菜》的文章迅速爆火 ， 文章讲述的是自己在美团外卖上遇到的各种问题 ， 包括开了会员配送费会增加 ， 在一家店铺买多了就会涨价等等 ， 一时间 ， 打工人们声泪俱下 ， 原来如此！
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【三头通吃？美团也玩大数据杀熟，被割韭菜的全是“老客户”】与此同时 ， 朋友圈、微博都纷纷控诉美团玩大数据杀熟 。 美团很快就做出了回应 ， 称配送费的问题和是不是会员没有关系 ， 可能是软件存在定位缓存 ， 所以错误的判断了配送距离 ， 配送费才会高 。 对于这样的解释 ， 不知道大家怎么看？究竟是不是美团“喜新厌旧” ， 我们一起来研究一下 。
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先来看看网友们的控诉 ， 一个两个或许是偶然现象 ， 但若是成千上万 ， 就必定有问题 。 很多小伙伴都表示 ， 自己在美团上遇到的同样的问题 ， 开通会员反而满减变低 ， 同一份食物买两三次就涨价 ， 停卖一段时间之后 ， 就会重新回到原来的价格 ， 这怎么解释？
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不过美团也是有恃无恐 ， 毕竟“割韭菜”、“杀熟”这种现象在法律上是很难界定的 ， 就像配送费的问题回应一样 ， 随便一个商家活动结束就可以解释 ， 而且美团会员只说了给无门槛红包 ， 对于配送费可不在优惠范围之内 ， 所以就算是事实 ， 那么也只能说是道德上的问题 ， 和违约无关 。
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那么再来看看 ， 大家“被涨价”、“被杀熟”的钱 ， 究竟是进了谁的钱包 。 众所周知 ， 美团上的商家一单毛利只有20% ， 一单用户使用红包 ， 数量少的商家自己承担 ， 数量大的就和平台按照一定比例共同承担 ， 所以商家在其中并没有赚取多少钱 ， 最受益的 ， 还是平台 。
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美团向用户收取会员费；会员红包优惠商家承担大头；会员的准时送达服务要求外卖小哥必须准时 ， 不然就是罚款 ， 这不就是三头通吃吗？
对于用户来说 ， 最关心的其实不是外卖到底涨没涨价 ， 因为现在被割韭菜的全是“老用户” ， 所以存在的是一个不公平的问题 ， 能否在平台上受到平等的对待 ， 老用户们不求有多少优惠 ， 只求公平二字 。
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对于美团外卖的“杀熟”行为 ， 大家怎么看？
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