京东集团就低俗借贷广告再次致歉:没有任何理由 我们完全做错了


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近日 , 京东金融视频广告 , 引发诸多争议 。 视频中可以看到 , 除了一些“升舱可以开窗户”这种无脑性的错误之外 , 京东金融的广告涉嫌虚假宣传 。 多位网友在社交平台评论表示 , 这类土味视频均投放在深入下沉市场的短视频平台 , 为了筛选不明事理不顾后果的用户 , 并没有明确告知借钱后的利息 , 明显具有诱导成分 。 15日 , @京东金融app发布致歉信称 , 近日 , 多条涉及我公司产品的短视频由于存在严重的价值观问题 , 受到了广大网友的批评 , 我们对此将承担全部责任 , 并在此向大家致以诚挚的歉意 。 17日晚 , 京东集团发布声明 , 就日前京东金融低俗借贷广告一事再次道歉 , 表示此事责无旁贷 , 将从源头查起 , 不放过每一个环节 , 围绕组织、机制、流程进行全方位诊断 , 从团队文化的根源深处找问题 , 并对相关管理者和责任人进行严肃处理 。
此外 , 面向京东集团全面反省教育 , 坚持做最受用户信赖的企业 , 杜绝类似事件的再次发生 。
以下为京东全文:
我们再次向大家诚挚道歉!!没有任何理由 , 我们完全做错了 。
京东金融短视频广告事件不仅仅是管理审核的问题 , 更是操作团队的导向、文化和价值观出了问题 , 一味的为了追求业绩 , 迷失了自我 , 丧失了责任 , 丢掉了初心!京东集团已经对该事件成立了专门的调查小组 , 将从源头查起 , 不放过每一个环节 , 围绕组织、机制、流程进行全方位诊断 , 从团队文化的根源深处找问题 , 并对相关管理者和责任人进行严肃处理!
京东集团始终都具备极强的社会责任感 , 企业 价值观高于一切 , 对这种行为绝不认同 , 更不会姑息和逃避责任 , 感谢社会各界的批评和警示 , 我们将以此事件为镜 , 对下属企业出现的问题严格问责 , 面向全集团进行反省教育 , 坚决维护更高水平的商业伦理和运营规范 , 坚持做最受用户信赖的企业 , 杜绝类似事件的再次发生!
京东集团
2020年12月17日
【京东集团就低俗借贷广告再次致歉:没有任何理由 我们完全做错了】(综合北京晚报、@京东集团 慕名整理)


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