金融广告接连翻车，互联网大厂们出了什么问题？
年末到了 ， 各大互联网公司却忙着争相掉分 ， 花呗广告的风波还没过去多久 ， 京东金融又被推上风口浪尖 。
12月中旬 ， 多条关于京东金融的广告开始在各大互联网社区里流传发酵 。 随着事件热度的持续上升 ， 京东集团官方两次道歉 ， 回应称：京东金融的短视频广告事件不仅是管理层审核的问题 ， “更是运营团队的定位、文化和价值观的问题” 。
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据悉 ， 该系列广告均以短视频的方式 ， 内容大同小异 ， 在短短数十秒的时间内 ， 完成矛盾、冲突、转折再到打脸的剧情 。
如果仅仅这样 ， 那倒是能说明编剧是个人才 。 关键在于 ， 广告中的剧情逻辑生硬 ， 冲突设置不合理 ， 更存在严重的价值观取向误导 ， 那种对底层群体的恶意尽显无疑 。
每个视频里都大致存在三类角色：
一个穿着朴实、唯唯诺诺的底层人物 ， 例如带母亲进城看病的农民；
一个嫌贫爱富、眼看人低的服务人员 ， 专门挖苦穷人 ， 从语气到台词 ， 各种嘲弄；
一个浓眉大眼、挺身而出的成功人士 ， 出场时义正言辞 ， 让人以为是“正道的光” ， 转眼就化身“网贷复读机” ， 拿着别人的手机咔咔一通操作 ， 引出要推广的借贷产品 。
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我在后续查资料的过程中发现 ， 也不是京东一家做 ， 360、小米、新浪等等 ， 许多有现金贷产品的互联网大厂 ， 都拍过类似的短视频广告 ， 所有剧情都惊人的一致 ， 无时无刻不在上演着“令人智熄”的价值观输出 。
通过对底层人物的丑化和矮化 ， 刻意制造出激烈的人际冲突和圈子矛盾 ， 再借由短视频的形式 ， 与短视频平台用户的契合 ， 最终实现流量转化 ， 完成“韭菜收割” 。 如果说花呗广告是对都市白领和城市青年的精准投放 ， 那么此类广告就是对低收入群体的恶意引导 。
公司做产品 ， 广告无可非议 。 但部分互联网企业打着“金融普惠”的旗号 ， 却在广告中罔顾逻辑与事实 ， 侮辱弱势群体 ， 只想引导用户借款 ， 却丝毫不考虑他们的还款能力 。 广告中透露出“利益至上”的价值观 ， 实在是令人反感与作呕 。
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我相信这是管理层和执行层上出现了失误 ， 面对广告代理公司没有仔细审查 。
但这些“槽点满满”的视频大多出现在短视频平台上 ， 从设计到投放 ， 都具有很强的用户筛选作用 。 要说京东方面完全不知情 ， 有人会相信吗？无非是被“利益”二字蒙蔽了双眼 。
【金融广告接连翻车，互联网大厂们出了什么问题？】写这篇文章的初衷 ， 我并不是纯粹为了抨击互联网金融产品 ， 也不是为了批判互联网大厂 。 只是感慨 ， 他们手握大数据 ， 资金雄厚 ， 技术能力扎实 ， 场景覆盖广泛 ， 明明可以发挥更大的作用 。 普惠金融要做的 ， 是急人所难 ， 是赋能小微创业者 ， 而不是成天鼓吹消费主义 ， 更不是塑造阶层对立 。 利益很重要 ， 但有些根植于社会与人心的东西更重要 。
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