道不离器,活学活用
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笔者近期一系列的文章 , 着重对职业经理人必须掌握的管理工具进行了粗浅的解读 , 包括心态管理、时间管理、会议管理、项目管理、目标管理和沟通管理 。
王夫之说:“道不离器 。 ”道和器是中国古代的一对哲学范畴 。 道是无形象的 , 含有规律和准则的意义 。 器是有形象的 , 指具体事物或制度 。 道器关系用于管理学 , 可以理解为管理的规律、效率和效果离不开管理工具的应用 。
职场人士要进一步提升管理技能(业务技能、人际技能和概念技能) , 并获得晋升 , 必须主动学习管理工具知识 , 理论联系实际 , 学习-实践-再学习-再实践 , 做到活学活用 。
【道不离器,活学活用】管理实践中 , 上述六个管理工具是密切关联、相辅相成的 , 不能孤立的理解和应用:
心态管理是前提 。 心态决定态度 。 企业内评价一个员工去或留 , 看两个因素:一是态度 , 二是能力 。 一个员工态度消极、懈怠 , 会影响整个团队的工作氛围和工作效率;态度消极 , 且能力越强 , 则破坏力就越大 。 态度积极 , 充满工作热情 , 能力不行 , 可以通过培训持续提升 。 从员工角度 , 心态管理对员工心理健康很重要 , 在企业内遇到困难、挫折、误会和矛盾等 , 如何调节负面情绪 , 激发正能量 , 恢复心理平衡 。 因此 , 学习心态管理知识排在第一位 , 员工要清晰知道自己内心要什么 , 找到在企业的自身定位 , 不要自暴自弃 , 不要怨天尤人 , 以积极主动的心态和态度 , 投入工作 。
时间管理是保障 。 “时间就是金钱,效率就是生命 。 ”这句诞生于1979年深圳蛇口工业区的宣传语,至今仍然在激励着无数企业和员工 。 缺乏时间管理意识 , 不懂时间管理的技巧 , 时间就在无序工作和拖延中悄悄溜走 。 时间是挤出来的 , 只有通过轻重缓急排序 , 才能做到保大局、保重点 , 事半功倍 。 员工充分、高效地利用工作时间 , 在规定工作时间内按时按质完成工作 , 业余就可以有更多的时间陪伴家人 , 提升幸福感 。
目标管理是归宿 。 企业管理的主要目的就是带领团队达成目标 。 杰克·韦尔奇说:“有效贯彻执行好的思路 , 就能获得预期的成果 。 但行动必须有目标 , 否则就是盲动 。 目标有大小之分 , 可是必须要有 。 有了目标 , 行动就有了方向 , 有了动力 。 ”设置目标时做到企业目标和个人目标结合 , 就可以激发员工的内生动力 , 引导员工的行为 , 去完成整体的企业目标 , 创造企业、员工“双丰收”的局面 。
沟通管理是主线 。 管理就是沟通 。 管理的过程 , 也就是沟通的过程 。 通过了解客户的需求 , 整合各种资源 , 创造出好的产品和服务来满足客户 , 从而为企业和社会创造价值和财富 。 企业和员工的沟通本领强 , 则容易凝聚共识、整合资源、聚焦发力 , 管理的效果就明显提升 。
会议管理是手段 。 现代管理学之父彼得·德鲁克曾经写道:“会议是管理人员的重要手段 。 ”一个企业只有通过会议将员工管理好 , 工作分配好 , 企业才能做大做强 。
项目管理是境界 。 项目管理是组建矩阵型的团队 , 综合运用前述五个管理工具 , 达到项目目标的过程 。 项目计划表充分体现了时间管理的精髓;项目会议制度体现了会议管理和沟通管理的学问;项目质量管理、项目成本管理、项目预算管理等充分体现了目标管理知识的运用 。 因此 , 学会项目管理 , 就已经熟练掌握管理工具的应用 。
孔子说 , “工欲善其事 , 必先利其器 。 ”认真学习管理工具知识 , “磨好刀” , 就可以不断提升管理水平 , 不误“砍柴工” 。
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