刚买的走步机,收到没几天就出现故障,对方拒绝退货
随着时代的发展 , 现在越来越多人关注自己的身心健康 , 而很多人处在亚健康阶段 , 所以很多人都会适当的健身锻炼 , 来调整自己的身体 , 可天有不测风云 , 下雨了就不能在外面锻炼了 , 所以很多人会买一台走步机或跑步机放在家里面使用 。
赵大哥年岁已经有些大了 , 年轻的时候袁先生应酬比较多 , 身体在应酬中就垮下来 , 近几年袁先生自己比较注重身体 , 平时也有走走路跑跑步锻炼身体 , 也是由于前段时间阴雨天气较多 , 正巧他在看电视的时候看到了一则走步机的电视广告就打电话购买了一台 , 花了998元 。
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可是走步机到手之后 , 没几天就出现了故障 , 都不动了 。 赵先生把情况反映给了走步机的厂家 , 对方就把相应的电机和主板寄了过来 , 而袁先生还得花钱找人安装 。 如果只是一次出现这种情况也就罢了 , 可是赵先生的走步机自从换了厂家寄过来的电机和主板之后就多次出现同样的问题 。
赵先生对自己买的这台走步机太失望了 , 就跟厂家方面说要退货 , 但是遭到对方的拒绝 。 可是没想到厂家的售后人员竟然直接把袁先生的联系方式给删了 。
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袁先生十分恼火 , 给走步机厂家拨打了电话 , 没想到对方还是很坚持 , 坚决不让袁师傅退货 。
厂家工作人员提出返厂维修的方案 , 但是遭到袁先生的拒绝 , 他认为同一个问题维修5次都不行 , 他已经失望 , 坚持要退货;但是工作人员则表示就算同一个问题维修10次他们都不接受退货 。
对方态度很坚决 , 事后袁先生则表示自己还会通过其他渠道拒绝此事 。
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