谷歌宕机45分钟,服务中断,影响全球数亿用户

据外媒报道 , 12月14日当天凌晨 , Google服务器突然遭遇全球大面积故障 。 在宕机的45分钟内 , 谷歌旗下的多项服务无法访问 , 包括Gmail邮箱 , 谷歌日历、视频网站YouTube等热门应用均受到严重影响 。 由于谷歌在全球互联网中的特殊地位 , 范围之广、影响之大 , 顿时成为网上热议的焦点 。
谷歌宕机45分钟,服务中断,影响全球数亿用户文章插图
国内的用户大多用不到谷歌服务 , 可能不理解这个概念和恐怖程度 。
对于国外用户而言 , 没了谷歌服务 , 手机跟砖头差不多 , iPhone用户除外 。 谷歌服务器宕机 , 就类似与国内的BAT突然无法使用 , 甚至更严重 。
国外凡是安卓手机 , 基本都和谷歌服务组件绑定 , 只要涉及到互联网应用 , 就基本绕不开谷歌服务 。 从搜索到地图 , 从邮箱到办公 , 从视频到游戏 , 谷歌的服务体系包罗万象 , 说是互联网必需品不为过 。
事情发生在美国东部时间早上6:30左右 , 相关数据显示 , 谷歌服务无法使用的反馈报告突然激增 , 随后快速升至顶峰 。
Google旗下几乎全部主要应用程序都无法访问 , 用户尝试登录时会出现“发生错误 , 请稍后再试”等信息 , 影响范围包括欧洲、北美、澳大利亚和印度等大部分地区 , 问题几乎波及全球 , 超过数亿的用户无法正常工作或者生活 。
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想象一下 , 有人计划早起爆肝游戏 , 有人写着谷歌邮件正打算发送 , 还有人登陆谷歌办公套件准备做汇报演示 。 这时候“啪”地一下 , 很快啊 , 谷歌服务器宕机了 , 所有活动一下子陷入了瘫痪 。
这仅仅是个人活动 , 谷歌服务还被大量运用于其他互联网公司 , 许多上架到谷歌应用商店的产品基本都要接入谷歌服务 。 例如外卖或打车软件 , 就会用到谷歌地图 , 难免也会受到影响 。
此外 , 谷歌的服务不止局限于线上 , 部分信赖谷歌的朋友还使用了其智能家居服务 。 有网友在社交平台上大吐苦水 , 表示谷歌服务故障后 , “家里的门无法上锁 , 智能等也关不掉 , 暖气也打不开” 。 还有的网友则庆幸 , “还好我没有用智能马桶” , 不然早上起床没法上厕所就尴尬了 。
毫不夸张地说 , 谷歌服务器瘫痪 , 就好比是发生在互联网空间的虚拟地震 , 牵一发而动全身 。
不过 , 谷歌的反应也非常迅速 , 故障发生一个小时左右之后 , 绝大部分用户已经基本恢复服务 。 该公司透露 , 这次宕机并没有遭到外部攻击 , 而是因为内部存储配额问题 , 导致用于登录用户账户的身份验证系统发生故障 , 之后会确保不会发生类似的事 。
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对于互联网科技公司来说 , 发生故障或者宕机是很正常的 , 也是可以理解的 。 毕竟不论是硬件还是软件 , 又或者人为操作 , 都有可能造成意外发生 。
但这次事件依然为人们敲响了警钟:随着互联网在社会发展中扮演越来越重要的作用 , 我们能否确保技术的可靠性 , 设计足够的冗余避免类似的情况再次发生?
【谷歌宕机45分钟,服务中断,影响全球数亿用户】要知道 , 这已经是谷歌今年的第4次宕机了 , 而包括苹果、微软、特斯拉在内的其他科技巨头 , 也都发生过不同程度上的全球性服务器故障 。 大公司在投入高精尖科技研发的同时 , 也应该留下足够的精力来升级互联网的基础服务设施 , 为社会的安全运行提供更值得信赖的保障 。


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