问题迎刃而解的方法
在很多情况下,如果我们一味地从正面思考问题,问题并不能得到很好的解决,但如果我们换一下思路,从相反的角度着手,问题可能就迎刃而解了.
大部分的成就都受制于形形色色的人,有些人的决定对成功与否特别重要.这些人就是你成功路途上的门卫,他们在放你通过前,必须对你的计划,产品,思想及求职的要求,乃至你的长相和性格说一声''OK''.
逆向思维就是要鼓动那些站在你和目标之间俄门卫.逆向思维首先要确定或设定一个可以达到的目标,然后从目标倒过来往回想,直至你现在所处的位置,弄清楚一路上要跨越的关口或障碍以及是谁把守着这些关口.要把这一切都记下来.详细写出计划是整个过程中重要的一环.
要想让门卫同意通过,你必须找出促使他们开门放行的原因.最佳办法就是直接去问,征求他们的建议和看法,也可向经常与他们打交道的人咨询.
20世纪60年代中期,当时在福特一个分公司任副总经理俄艾科卡正在寻求方法,改善公司业绩.他认定,达到该目的的关键在于推出一款设计大胆,能引起大众广泛兴趣的新型小轿车.在确定了最终决定成败的人就是顾客之后,他便开始绘制战略蓝图.一下是艾科卡如何从顾客着手,反向推回到设定的步骤:
顾客买车的唯一途径是试车.要让潜在的顾客试车,就必须把车放进汽车交易商的展室中.吸引交易商的办法是对新车进行大规模,富有吸引力的商业推广,使交易商本人对新车型热情高涨.说得实际点,必须在营销活动开始前做好轿车,送进交易商的展车室.
【问题迎刃而解的方法】为达到这一目的,他需要得到公司市场营销和生产部门百分之百的支持.
同时,他也意识到生产汽车模型所需的厂商,人力,设备及原材料都得由公司的高级行政人员来决定.艾科卡将为了达到目标必须征求同意的人员名单完整地确定之后,就将整个过程倒过来,从后向前推进.几个月后,艾科卡的新型车''野马''轿车从流水线上生产出来,并在20世纪60年代风行一时.
''野马''的成功也使艾科卡在福特公司一跃成为整个轿车和卡车集团的副总裁.
逆向思维的一个基本要素就是分出阶段重点.这样,你不得不将长远目标和近期目标清楚地区分开来,然后再将逆向思维分别应用到每一个目标中去.
举例来说,如果你说40岁想成为首席行政总监,这是不够的.这个目标太遥远,逆向思维不能得以有效的发挥.你必须瞄准所要取得的具体成绩,这些成绩才是助你步入高层的高明战术.你想怎样为自己树立声誉?想对公司作出怎样的贡献?在前进道路上,你想拥有那些特别的工作经验?
你想在那里工作,与那些人共事?以上这些问题的回答为逆向思维提供了十分具体的目标.在考虑上述问题的同时,要讲长远目标分成一系列明确目标.
目标越集中,逆向思维越奏效,为达到目标所需征得同意的人就越少,整个过程花费的时间就会越短.
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