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人在商场走，货已送到家！看看“智慧商圈”长啥样

星河商置联合阿里本地生活平台口碑饿了么 ， 对外宣布打造 " 未来智慧商圈 " ， 实现支付宝、口碑、饿了么、高德等多入口逛商圈、一键领优惠券、蓝骑士送货到家等升级服务 。 该模式运作情况如何 ， 又具备哪些 " 新技能 "？12 月 9 日 ， 由阿里本地生活服务平台饿了么联合深圳晚报、深圳网易共同打造的网络直播节目《饿了么 ， 开饭！》第二期节目上线 ， 节目邀请各界人士共同探讨 " 智慧商圈 " 话题 ， 为未来智慧商圈发展建言献策 。
在以往 ， 拎着大包小包逛街总是消费者的麻烦之一 ， 如何才能买得更轻松？此次星河商置对外宣布的一项未来商圈创新服务 ， 就是在深圳 5 家门店将首批接入由蜂鸟配送提供的 " 蓝骑士送货服务 " 。 消费者在商场购物消费完 ， 便可以统一交由商场服务台和管理处 ， 由商场服务台呼叫饿了么蓝骑士 ， 2 小时内送到家 ， 丝毫不影响消费者的后续活动 。
节目上 ， 深晚主播与参加活动的嘉宾实地走访了福田 cocopark ， 并对蓝骑士配送到家等服务进行体验 。 深圳市星河商置集团有限公司企划总佟頔认为 ， " 未来智慧商圈 " 不仅为所有消费者和店铺提供便利的服务 ， 也是给传统商圈进行数字化赋能 。 " 智慧商圈 " 用 " 一个后台 ， 多个前台 " 解决了商圈的运营难题 ， 也提供了商场服务数字化升级的基础 。
人在商场走，货已送到家！看看“智慧商圈”长啥样文章插图
▲深晚主播与嘉宾一起走访体验 。
" ‘未来智慧商圈’实现用户在家逛商圈的能力 ， 以及进一步提升用户到场消费的体验 。 " 阿里本地生活研策负责人吴毅军表示 。
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▲嘉宾现场讨论 。
深圳市零售商业协会特聘顾问、深圳市万人市场调查集团创始人、董事贾琤在参与节目讨论过程中认为 ， 把线上的数字技术融合进线下消费中实现消费时间上的延展、空间上的拓展、服务上的延伸 ， " 未来智慧商圈 " 的打造具有开创意义 。 " 在他看来 ， " 未来智慧商圈 " 所形成的完整的数字零售场景对国家推动数字零售发展来说 ， 具有示范意义 。
对于 " 智慧商圈 " 未来的发展 ， 贾琤说：" 智慧商圈是一个全新的东西 ， 需要大家一起去探索 。 " 他希望 ， 城市从智慧商圈开始 ， 向智慧片区、智慧城区以及智慧城市发展 ， 逐步实现更好的全景化数字环境 。
【人在商场走，货已送到家！看看“智慧商圈”长啥样】深圳晚报采访人员 李超 实习生 王碧海 / 文 深圳晚报采访人员 张焱焱 / 图


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