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智能经济时代人机交互三大趋势

12月8日 ， 百度集团执行副总裁沈抖发表题为“想象破界：智能经济重塑移动互联”主题演讲 。 过去10年 ， 智能手机普及带来移动互联网飞速发展 ， 造就了一批新兴企业 。 随着移动互联网红利消失殆尽 ， 人工智能被公认为移动互联网之后最大的机会 ， 准确把握人工智能时代的产业走向 ， 对企业在下一个十年的发展尤为重要 。
智能经济时代人机交互三大趋势文章插图
演讲中 ， 沈抖提出智能人机交互将有三个趋势：未来智能终端将会指数级增长；人和终端的交互将会多模态 ， 语音、图像交互将会成为主流；信息和服务将会场景化 。
【智能经济时代人机交互三大趋势】人工智能正在催生越来越多样化的智能终端 。 根据数据机构Statista的数据显示 ，2022年 ， 智能终端的数量将达到430亿 。 除了PC、智能手机外 ， 汽车、智能音箱、可穿戴设备、服务机器人甚至是无法直接看见的传感器 ， 都能成为人机交互的终端 。 每种终端会在不同场景扮演关键角色 。
智能终端变化带来交互方式的变革 ， 语音、图像、视频、手势等多模态的交互将成为未来交互的主流方式 。 互联网企业应该广泛利用人工智能技术 ， 实现交互的革新升级 ， 从而在产品、内容、服务等多个维度不断适应用户的新需求和新习惯 。 沈抖认为 ， 需要针对未来的智能终端重新设计内容和产品 ， 只有这样才能把生态和能力延伸到更多的未来智能终端上 。
智能终端的爆发 ， 以及智能人机交互的多摸态化 ， 带来的直接结果就是用户对于信息和服务需求的场景化 。 过去中心化的需求将会在不同场景下被即刻满足 。 “未来 ， 不论哪一个场景下 ， 用户都会希望所见即所得、更快速的获取服务 ， 也就是体验闭环化 。 ”沈抖表示 ， 用户不希望从一个App跳到另一个App ， 从一个终端跳到另一个终端去满足服务 ， 而是希望在每一个场景里就完成他的服务需求 。
沈抖最后强调 ， 人机交互的智能化发展其实只是智能经济时代下用户感受最直接的变化 ， 产业智能化和IT基础设施智能化是另外两个更深层次的变化 ， 沈抖强调 ， 智能经济将带来更丰富的应用场景、更广阔的行业空间 ， 同时提供更基础的能力 ， 成为中国经济重新向上的核心引擎 。 （光明日报全媒体采访人员 李慧 通讯员 赵家宁）
来源： 光明日报客户端


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