装修赠品不满意 可变现退款吗？
武汉市民吴女士今年七月份找到湖北弘沐装饰公司装修自己的新房 。 合同中注明了“使用立邦腻子粉” ， “装修期间将赠送一个价值二千元内的大门”等条款 ， 但施工时 ， 吴女士发现 ， 立邦腻子粉变成了优力邦腻子粉；没有经过她同意 ， 装修公司就擅自在她的客厅瓷砖地面上辅设了木质踢脚线；而且装修公司赠送的入户大门颜色和款式并不令她满意 ， 于是她拒绝接收 。
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采访人员找到湖北弘沐装饰公司 ， 工作人员表示腻子粉确实搞错了 ， 他们已同意赔偿吴女士800元钱；客厅的踢脚线是他们免费赠送的 ， 吴女士不满意 ， 他们可以取下来；赠送大门的标价是1500元 ， 他们的进价为1000元 。 吴女士不想要大门 ， 他们也愿意把进货价1000元退还给吴女士 。
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采访人员咨询了律师 ， 律师表示 ， 赠品如果出现质量问题 ， 商家应该退赔或者维修 ， 但是如果吴女士对赠品不满意 ， 要想获得原价赔偿却很难 ， 一般只能与商家协商处理此事 。 最终经过调解 ， 装修公司同意退给吴女士800元腻子粉差价和1000元大门的费用 。
【装修赠品不满意 可变现退款吗？】（湖北经视采访人员 盛明 雷雪）
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