能把铜产品卖得比金子更贵更好,只因专注欧美精英消费用户体验

「此为广州利他创始人陈群成访谈系列第四期」
【能把铜产品卖得比金子更贵更好,只因专注欧美精英消费用户体验】在如今这个信息时代 , 大数据的能量究竟有多大?可以说对大数据的充分运用足以颠覆任何行业 , 跨境电商也不例外 。 然而时下很多卖家对大数据的理解却只停留在非常浮浅的表面层次 , 而没有深入的挖掘和研究 , 形成自己的数据体系和管理建构 。 对于广州利他 , 数字化建设同样是其短板之一 , 同其他创始人有所不同的是 , 陈群成并不避讳这一短板 , 反而积极地去学习去研究 , 去寻找一块敲门砖 , 通过大数据来撬开欧美精英用户池的大门 , 将公域流量转化为私域流量来为我所用 。
学无止境在陈群成眼中并非一句空话 , 而是需要通过实际行动来践行的真理 。 目标可以定的长远 , 愿景可以设的宏大 , 能力可能与野心尚不匹配 , 却可以通过不断的学习和进取来弥补两者之间的差距 。 跳出固有的思维圈 , 以更宏观更全面的角度来看待世界 , 看待行业的发展 , 才能抽丝剥茧 , 去芜存菁 , 实现自己真正的价值所在 。 欢迎收看本期阿米秀!
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阿米:在数据开发上面 , 虽然投入会得到回报 , 但是这个投入回报比什么时候能达到一个平衡 , 很多人其实都没有概念 。 你会担心在数据上的投入变成一个无底洞吗?
陈群成:我举一个例子 , 如果让你的小孩现在去上最顶级的英语培训班 , 这个投入什么时候能有回报 , 你也不知道 , 但是你还是会去报名 。 所以我说服自己的就是 , 把这个公司当做自己亲生的孩子看待 , 这样去做这件事情的时候 , 你会不计较成本 。 当然这个不计成本是基于你的综合判断 , 而不是乱砸钱 。
我发现各大公司都在建立自己品牌的壁垒 , 核心数据是不能给任何人的 。 但是你可以用Facebook这些平台公开的大数据 , 你从中获得这些数据后要将这些数据变成自己的东西 , 要沉淀形成自己的用户池 。 国内流行的说法叫私域流量 , 就是把它从公域流量变成私域 。
阿米:作为一个创业者 , 你现在敬畏什么?
陈群成:敬畏那些真正为这个世界做一些本质改变的人 , 去让这个世界变得更美好的那些人 , 而不是考虑自己得失的人 。 每个行业其实都有这样的人 。
阿米:你是怎么看待行业敬畏?
陈群成:行业敬畏的话 , 我们还是要把目光放向全球 , 而不是仅仅在自己的圈子里 。 这还是一个视野问题 。 我的做法是 , 首先我是福建人 , 所以我要跳出福建这个相对比较同质化的圈子思维 , 然后再跳出中国思维 。
我觉得这个对我影响特别大 , 站在全球的角度看问题 , 而不是被困在中国的视线里 , 这个会影响你对很多事情的判断 。 你站在全球的角度去看 , 会发现很多真正的机会 , 然后你才会沉淀下来 。 因为你看到了机会 , 你才敢去投入 。
做贸易的时候通常都是什么好就卖什么 , 你永远处于一个跟风的状态 。 当你在研究谁在制造流行趋势的时候 , 你会发现那一帮人太聪明了 。 但是现在大多数中国卖家 , 他们都想赚这种叫爆款的钱 , 我是从海外研究到国内的人 , 我就知道这整个生态链究竟是怎么回事 。
阿米:最后一点点时间 , 有什么想和大家说的吗?
陈群成:我希望大家还是尽量回到自己的行业里 , 尽量去多为一些用户做更好的产品和服务体验 , 在做这些的过程中争取把自己变成一个品牌 。 品牌的根基还是产品和整套的服务 , 我觉得机会特别好 。 疫情之后 , 我现在越来越有信心的是 , 品牌才是王道 。
你自己做的事情 , 你肯定比其他人更清楚里面的价值 。 以及在你最想放弃的时候 , 为什么坚持下来 。


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