界面新闻|贝壳三季度营收超200亿，调整后净利润同比增长超200%( 二 )
三季度 ， 有近30%经贝壳平台撮合的商业抵押贷款通过“线上贷签服务”完成 。贝壳通过线上核签室等产品 ， 整合实名认证、人脸识别、电子签章、OCR自动识别等技术 ， 将原需线下进行的面谈、信息搜集填写、材料签署等流程线上化 ， 使贷款面签时长平均缩短了19% 。截止9月底 ， 贝壳线上贷签服务已覆盖全国45座城市、66家合作银行的1,000多家支行 。
贝壳在三季度还落地了一系列举措以提升服务品质和用户体验 。在新房领域 ， 贝壳率先在行业中推出“三天无理由退房”承诺保护购房者权益 ， 提倡理性购房 。
截至今年9月底 ， 该承诺已覆盖在全国70个城市的3000多个项目 。在存量房领域 ， 贝壳则展开针对业主的“贝壳业主VIP服务” ， 通过必看好房、业主服务工具包、推广金、好赞等产品更好地服务业主端需求 。
针对三季度业绩 ， 贝壳联合创始人、CEO彭永东表示：“贝壳交出了上市后的首份亮眼成绩单 。我们在三季度的强劲增长得益于ACN（Agent Cooperation Network ， 经纪人合作网络）强大的网络效应 。贝壳通过门店分级制度、品质管理等等手段不断提升ACN网络的运营效率和健康度 ， 从而驱动存量、新房和创新业务的增长 。”
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