大众报业·海报新闻|退款能从“吃垚人”变回“吃圭人”？这些诈骗套路你要了解
11日24时 ， 天猫、京东等平台公布今年双十一的最终成交额 。 两平台的计算时间均为自11月1日0时至11月11日24时 ， 天猫总交易额为4982亿元 ， 京东为2715亿元 。 11月12日凌晨 ， 淘宝天猫总裁蒋凡透露 ， 按照同周期、同口径比较 ， 今年双11期间的GMV比去年同期增长了1032亿 ， 增速是26% 。 这是过去三年来最高的增速 。
紧接着 ， 在热火朝天的买买买后 ， 大批网友晒出24日0时过后的退款清单 。 这不 ， 12日上午 ， #退款#话题就上了微博热搜榜第一位 。 
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不少网友自我调侃：“昨日定金人 ， 今日尾款人 ， 明日退款人 。 ”交定金后的生活可以吃“土” ， 交完尾款变吃“垚” ， 想想下个月要靠200块度日 ， 又抓紧把冲动消费的物品退掉 ， 可以勉强变回“吃圭人” 。 
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关于退款原因 ， 投票显示
#是我的自由##后悔 ， 冲动消费##为了凑单##价格不对#
占据多数 。 
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可是不少网友发现 ， 自己的退款之路没有想象当中顺利 。
“为什么定金不能退？”
“正当自己打算退款时 ， 打算退的宝贝已经发货了！”
“付尾款后才能退款是否合理？”
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律师表示 ， 按照法律规定 ， 消费者支付定金后 ， 如果没有在规定时间内支付尾款 ， 定金是不予退还的 。 同时 ， 法律也规定 ， 除一些特殊商品外 ， 消费者在电商平台购买物品 ， 7天内可以无理由退货 ， 商家需要退回全部价款 ， 包括定金 。
律师建议 ， 消费者可以通过申请7天无理由退货来退回定金 。 如果不可退定金 ， 但能退货 ， 这就很容易造成快递资源和商家运营资源的浪费 。 如果网购平台能够及时开放退款申请 ， 则可以有效避免类似情况的发生 。
那么 ， 退款人如何“避雷”？
首先 ， 大家在今后参与预售时 ， 请量力而行 ， 不要冲动消费 。 多问问自己 ， 是否真的需要这个物品？不要在商家的营销手段中迷失自我 。
其次 ， 警惕商家在双十一期间提高价格出售 ， 或是与承诺优惠不一致 ， 是否存在虚假宣传 。
【大众报业·海报新闻|退款能从“吃垚人”变回“吃圭人”？这些诈骗套路你要了解】最后 ， 记好付尾款的时间 ， 避免因违约而遭受经济上的损失 。
除此之外 ， 也要特别小心“客服”退款的诈骗套路 。
套路一：谎称买家信誉度不够无法办理退款 。 一些“客服”表示买家的信用不够 ， 需要通过往某平台转账提高信用才可办理退款 。
民警介绍 ， 网购商品质量有问题 ， 退换货是消费者的正当权益 ， 受法律保护 。 资金流水不足、信誉度不高等 ， 并不影响消费者正常退换货 。
套路二：退款却被引诱办理网贷 。 在退款时 ， 若“客服”提议“换个退款通道”时 ， 需提高警惕了 ， 很有可能诱骗消费者办理网贷 。 并称 ， 如果不办理网贷 ， 则不给退款 。
民警介绍 ， 市民应当小心谨慎 ， 陌生电话中要求办理网贷、借款的 ， 都不要轻易相信 ， 防止落入骗子圈套 。
套路三：利用支付宝“备用金”冒充理赔资金 。 有案例显示 ， 有些“客服”称退款是以“备用金”的方式退款 。
民警介绍 ， 支付宝“备用金”是一种短期借款产品 ， 额度为500元 ， 主要是帮助用户解决临时资金不足的小尴尬 。 用户提取之后 ， 需在规定时间内归还 。 利用“备用金”冒充退款资金 ， 是假冒电商客服诈骗案件中 ， 骗子较为常用的伎俩之一 。
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