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界面新闻|【深度】卖货不够直播来凑，双11商家为什么纷纷做起了自播？( 三 )


加之成熟的电商生态 ， 就现阶段而言 ， 淘宝可以先一步抢占商家自播的市场份额 。
实际上 ， 在10月份抖音断链淘宝之后 ， 很多商家也开始在抖音进行店铺自播 。 但周燕表示 ， 目前抖音的后台功能、客服对接等还处于“1.0的版本” ， 直播上他们采用以店铺和达人结合的方式 。 上述运动品牌直播运营人员则认为 ， 淘宝直播发展较早 ， 有完整的购物链路 ， 与店铺链接更紧密 ， 整体缩短了决策链路和周期 。
上述品牌人士均表示 ， 目前自播还是放在核心渠道（淘宝、天猫、京东） ， 抖音快手承担的是达人直播的任务 。
不过 ， 电商对手们对于“商家自播”也虎视眈眈 。
作为一个还未孵化出平台头部大主播的平台 ， 京东方面透露 ， 2021年直播电商会加码商家自播 ， 并推动其向规模化发展 ， 通过直播沉淀更多私域用户 ， 让直播成为商家日常运营的标配 。
京东公布的数据显示 ， 今年618期间 ， 店铺直播方面 ， 京东美妆开播的商家已经超过1200家 ， 商家自播在所有直播中的占比为70%左右 ， 且京东美妆商家店铺的粉丝已经从3000万增长至3亿 。
另一个“后起之秀”拼多多在618之后开始重视直播 。 周燕表示 ， 科沃斯在618之后入驻了拼多多平台的直播 ， 她认为 ， 该平台的人群潜力比较大 。 但目前在拼多多上还是注重品牌的传达 ， 在产品方面选择能让更多人群接受的产品进行直播 ， “一方面去传达品牌 ， 一方面去促成销售 。 ”
值得注意的是 ， 就在双十一前夕 ， 快手头部主播辛巴和主播李佳琦因为直播间的价格差异“开怼” 。 之后 ， 在11月6日 ， 国家市场监管总局、中央网信办、税务总局三部门联合召开规范线上经济秩序行政指导会 ， 要求加强管控虚假打折 ， 不得发布浮夸直播带货战报虚增流量 。
达人直播的不可控 ， 让淘宝更加重视商家自播 。 而一旦商家自播成为基础设施 ， 那又是另一个竞争的故事了 。


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