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财经无忌|甚至连招呼都不打一声，传统电商回忆录：时代抛弃你的时候( 二 )


今年双十一期间 ， 传统电商拼命砸流量的现象仍然屡出不穷 ， 电梯内的广告轰炸还不够 ， 甚至连微博都快成了导购APP ， 用户不管怎么点击总能跳转到电商网站 ， 其他诸如浏览器、office软件等都会在某个时点突然跳出来电商双十一的大促广告 。
凡此种种 ， 正是流量批发的典型特征与模式 。 本质上 ， 这也是传统电商的盈利模式所决定的 ， 传统电商生意本质上是流量的倒买倒卖 ， 售卖的是“用户转化交易”的能力 ， 因此 ， 会出现搜索竞价排名等产品 ， 进而形成“线上商业房地产”模式 。
但是流量“大顶”已现 ， 无论是从巨头的财报中可以看到用户增长已触及天花板 ， 还是从传统电商“掘金”流量的渠道与方式逐步收窄且激烈来看 ， 均是如此 。
传统电商把“人”变成“流量” ， 新电商把“人”当做用户
“什么是‘精明’人？他通晓世间万物的价码 ， 但对其价值却一无所知 。 ”奥斯卡·王尔德的这句话搁在今天用来形容双十一的尾款人似乎再合适不过 。
看上去 ， 似乎搞懂弄通了双十一的各种千奇百怪的优惠规则 ， 但实际上 ， 算来算去 ， 消耗掉十三支面膜和半瓶眼霜也补救不回来的熬夜损伤 ， 根本没算明白到底因何而买 。
重要的不是买了什么 ， 只要进了这座“电商熔炉” ， 就肯定能熔掉作为理性人的“你” ， 而变成满脑子都是“买买买”的“你” 。
【财经无忌|甚至连招呼都不打一声，传统电商回忆录：时代抛弃你的时候】个中缘故就在于流量批发的基本模式导致传统电商的流量成本相对较高 ， 因此 ， 传统电商需要不断提高流量转化效率 ， 让用户不断买买买 。
这也就解释了满减券、预付定金等“套路”为什么能够持续存在 ， 木得还是提高用户客单价和购买频次 。
围绕着“让用户花更多钱”的目标 ， 传统电商形成了消费贷等产品 ， 从平台视角来看 ， 主要是通过小额信贷提升用户的消费能力 。
本质上看 ， 因为传统电商需要将买进来的用户和流量的价值最大化变现 ， 所以才有了“熔炉”一般存在的双十一 ， 集中熔化一切流量 。
财经无忌|甚至连招呼都不打一声，传统电商回忆录：时代抛弃你的时候
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为什么说在传统电商的世界里 ， 消费者只是一个工具人？
因为传统电商的商业模式决定了 ， 消费者是以一个个“流量单元”形式存在的 ， 无论是从哪一种渠道获客 ， 消费者的头上都会被标上一个隐形的标签——获客成本 ， 然后再用算法“圈定”消费者 ， 最终异化为“流量” ， 并变现 。
悲哀的是 ， 历经12年演变 ， 双十一已经从一个电商购物节蜕变成消费主义的滥觞 ， 打工人也好 ， 尾款人也罢 ， 最终都沦为了工具人 。
庆幸的是 ， 人异化为流量的时代可能正在过去 。 以算法推荐、社交场景为切入口的新电商摒弃了流量模式 ， 把用户更当“人” ， 也创造了新的购物体验 。
不同于传统电商以货为中心 ， 新电商则是以人为中心 ， 前者的核心目标是为了运营和出售商品 ， 后者则是为了服务好人 ， 满足人的需求 。
显而易见 ， 传统电商是中心化入口模式 ， 强调对商家、商品和消费者的绝对控制 ， 而新电商则是以用户个体为核心节点 ， 强调用户需求的满足、用户之间的互动 ， 变“人找货”为“货找人” 。
因而 ， 2020年的双十一或将成为流量的“最后的盛宴” ， 因为新电商势头已起 ， 流量批发的“冷兵器”已成樯橹之末 ， 新电商的新式武器 ， 即算法与社交场景更为锋锐 ， 并成为传统电商难以企及的新野望 。


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