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幽默段子|游览鼓浪屿 您可配个“高分”导游


厦门轮渡推出“导游服务” ， 力推鼓浪屿历史文化遗产魅力
幽默段子|游览鼓浪屿 您可配个“高分”导游
本文插图

鼓浪屿的“流量进口”——厦门轮渡有限公司近日在其微信官方公家号售票平台上线导游服务 ， 图为厦鼓渡轮 。 （采访人员 王协云 摄）
厦门日报讯（采访人员 徐景明）“去鼓浪屿 ， 应该玩些什么？”面对这个题目 ， “逛网红店”“吃小吃”“看海”等谜底 ， 或许只能拿到低分 。 历史与文化 ， 才是鼓浪屿文化旅游的“高分项” 。
不外 ， 作为世界文化遗产地 ， 鼓浪屿拥有53个遗产点 ， 其背后涉及的历史文化底蕴深挚 ， 出行前“做作业”不够全面 ， 游玩的质量就可能打折扣 。
前不久 ， 一家厦门国企拿出了一套省心省力的“标准答案”:鼓浪屿的“流量进口”——厦门轮渡有限公司 ， 在其微信官方公家号售票平台上线导游服务 ， 推出4条各具特色的文旅深度游线路产品 。 “厦门轮渡经营厦鼓轮渡80多年 ， 已经从交通运输企业转型为文旅企业 。 此次推出这项产品的目的 ， 就是让游客在上鼓浪屿之前 ， 了解这里不仅有锦绣的风景 ， 更有厚重的历史和人文 ， 把鼓浪屿旅游的精华内涵展示出来 。 ”该公司负责人说 。
结合历史文化
开辟四条线路
登录厦门轮渡有限公司微信公家号 ， 点击“微信购票” ， 再通过页面上的“导游服务”功能按钮进入 ， 便能找到“鼓浪屿景区讲解服务” 。 这项服务为收费服务 ， 最低1人可成团 ， 根据人数不同 ， 收费从100元-300元不等 ， 另还有400元的定制服务 。
采访人员看到 ， 该服务目前提供4条线路 ， 分别为“经典线路”“风采建筑”“博物馆线”和“音乐线” 。 以“风采建筑”为例 ， 线路经钢琴码头、英国领事馆、日本领事馆、协和礼拜堂、天主教堂、毓园、李家庄、林语堂故居、荷兰领事馆、菽庄花园、延平公园等地 ， 全程3个小时 ， 无购物 。
一位本地文史专家评价 ， 这条线路 ， 基本上包含了鼓浪屿值得一看的经典风采建筑物 ， “实在不能只是看 ， 还要有人讲解 ， 这些建筑物背后的故事才是最吸引人的 ， 这考验的是导游的功底 。 ”他说 ， 鼓浪屿与其他天然风景区有着本质区别 ， 假如想在短时间里了解鼓浪屿独特的历史文化 ， 导游服务很有必要 。
【幽默段子|游览鼓浪屿 您可配个“高分”导游】 走品质路线
靠口碑发展
提供导游服务的是鼓浪屿上独一的旅行社——温馨每天游国旅 。 在这家老牌本地旅行社中 ， 不少导游就是鼓浪屿居民 。 “除了认识 ， 还有感情 。 这里是我的家 ， 心里一直想着要先容得更好一些 。 ”已经从业20年的导游黄玲玲说 。
旅行社负责人白云霞增补 ， 公司150多名导游 ， 均通过正规导游讲解考试 ， 并根据服务年限和水平 ， 划分3、4、5星级；讲解服务中 ， 收费400元的定制服务 ， 可以完全根据游客的兴趣爱好设置行程 ， 对导游的水平考验是最高的 。 “我们走品质路线 ， 靠口碑发展 ， 不做‘赌团’（即零团费的购物团 ， 赌的是游客的购物能力） 。 ”她说 。
这也是“流量进口”厦门轮渡有限公司但愿看到的服务 ， 该公司负责人说 ， 轮渡和鼓浪屿唇齿相依 ， 一荣俱荣、一损俱损 ， 只有高质量的服务才能赢得口碑、留住客人 。
好评率超98%
后续将深挖资源
国庆假期 ， “鼓浪屿景区讲解服务”一共成团五六十个 ， 游客意见单上 ， 好评率超过98% 。 “常常出来玩 ， 第一次遇到这么耐心、专业、服务态度好的导游 。 ”“带我们参观了许多有历史韵味的建筑物 ， 很好！”“100元 ， 带我们全家走了3个小时、十几个景点 ， 快2万步 ， 性价比很高 。 ”
固然刚起步 ， 但厦门轮渡和温馨每天游国旅抱有决心信念:鼓浪屿旅游必需要走品质路线 ， 由于“琴岛最美的是历史文化 ， 是风土人情” ， 这既是实施供应侧结构性改革、实现可持续发展的必由之路 ， 更是新时代赋予这个世界文化遗产地的重要发展使命 。


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