敬老院|一位年轻退伍兵的敬老情怀——访南郑区黎坪区域敬老院院长谷佳林
黎坪区域敬老院坐落在享有“陕南第一山水”美誉的黎坪国家森林风景区 。 它犹如镶嵌在黎坪山水间的一颗明珠 , 每年吸引着省内外各地参观考察团的参观、学习、考察 。 这里环境优美 , 管理一流;这里窗明几净 , 错落有序;这里鸟语花香 , 欢声笑语;这里鹤发童颜 , 为霞满天 。
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黎坪敬老院的发展 , 离不开敬老院有一位尊老、敬老、爱老、养老的院长 , 他就是谷佳林 。 这位只有31岁的院长 , 2008年12月从部队退伍后 , 2010年通过招考分配到区民政局中心敬老院工作 。 先后任中心敬老院青树区域敬老院院长助理、中心敬老院膳食部科长等职 , 2015年3月经主管部门考核 , 任黎坪区域敬老院院长 。 近日 , 笔者慕名冒雨前往黎坪区域敬老院对其进行了采访 。
亲情化服务用真爱树形象
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黎坪敬老院目前入住老人84名 , 工作人员7名 , 主要供养黎坪、两河、黄官、青树、红庙5个镇的特困供养对象 。 2015年 , 他刚担任院长时 , 从各村组送来了47名五保老人 , 都是丧失劳动能力、生活无法自理的孤寡老人 , 最大的91岁 , 最小的也已年过花甲 , 绝大多数人又是痴、呆、傻、哑一类的残疾老人 , 半数以上有着各自不同的病残 , 部分老人甚至没有一点交流能力 。 院民入院前都是单人独户 , 亲情缺失 , 性格孤僻 , 有的脾气暴躁 , 要照顾好这一老弱群体的生活起居 , 让他们在敬老院安享晚年 , 并非易事 。 他的思绪万千 , 心情难以平静 , 更觉责任重大 。 但他并没有被眼前的困境压倒 , 而是在心里默默立下志愿 , 一定要用“热心、细心、耐心、贴心”照顾好老人 , 赢得老人信任 , 担负起肩上的责任 , 要做到视院为家 , 兢兢业业 , 精心管理和护理各位老人 , 用真爱去呵护孤寡老人 , 无怨无悔为院内老人们奉献着自己的热情和爱心 , 以此来获得大家的认可 。
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【敬老院|一位年轻退伍兵的敬老情怀——访南郑区黎坪区域敬老院院长谷佳林】
做的第一件事就是与每位老人亲切交谈 , 摸清每一位老人的生活习惯和脾气性格 , 针对每个老人的脾气性格合理安排他们的生活 。 老人们早已习惯了单身生活 , 生活习惯自由懒散 , 加之部分老人性格孤僻、偏激、暴躁 。 连说话都很难合拍 , 刚汇聚一起时 , 老人之间为一点小事横挑鼻子竖挑眼 , 发生口角那是家常便饭 。 每每这个时候 , 他便促膝谈心 , 苦口婆心的讲道理 , 解疙瘩 , 疏导矛盾 。 对那些又聋又哑又不识字的院民 , 他就用手势比划交谈 , 对那些脾气暴躁的就不厌其烦耐心细致的谈 , 重复一百遍 , 一千遍 , 终于让老人们冰冷的心慢慢变暖 , 日子久了 , 院里的人际关系渐渐有了微妙的改善 , 通过不懈努力 , 他成了老人们精神上的主心骨 。
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为了能悉心照顾好每个老人 , 让他们体会集体温暖 , 他坚持和老人们同吃同住 。 每年的春节、端午、中秋等重大节日他都做到节前开会研究征求老人的过节要求 , 办好过节物资 , 做好过节的菜肴与老人们共庆节日 。 特别是春节他都坚持陪伴老人 , 大年初一起床后做的第一件事就是挨门向各位老人拜年 , 送去新年的祝福 。 自到敬老院工作以来就没有和家人过一个完整的除夕 , 总是在年三十抽点时间赶回家和家人团聚一下 , 然后又赶回敬老院陪老人看春节联欢晚会 , 放喜炮迎新年 。 因长期坚持在院 , 谷佳林同志总能及时发现问题解决问题 , 满足各位老人的要求 。 在他的带领下 , 敬老院养老护理人员和老人相处和睦 , 亲如一家 。
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