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科技排头|科技将全面引爆保险电商，互联网保险第一股缔造者感悟：数字时代( 二 )


科技排头|科技将全面引爆保险电商，互联网保险第一股缔造者感悟：数字时代
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技术是中立的 ， 没有立场 。
技术的发展 ， 在未来是会强化保险中介 ， 还是会弱化保险中介？
我坚信 ， 中介将是保险科技最大的受益者 。
为什么我有这样的信念？
【科技排头|科技将全面引爆保险电商，互联网保险第一股缔造者感悟：数字时代】这与慧择14年来发展 ， 在技术上的探索与实践 ， 最终获得的成绩是息息相关的 。 先说一个在今天看来最简单的技术 ， 与保险公司的接口 。 现在要与保险公司做一个接口极其简单 ， 但是 ， 如果回到2007年 ， 我创业的第二年 ， 当时做了一个决定 ， 必须要和保险公司做接口 。 当我找遍所有的保险公司 ， 都告诉我不可能 。 “我们的数据不可能出去 ， 我们也不可能跟外面做数据的对接 。 ”
我想数据对接 ， 对于一家互联网平台型的公司 ， 是异常重要的 。 就像传统的电商一样 ， 商品、支付信任、物流是它的三大核心 。 对于一个在互联网上做保险的 ， 商品供应、承保出单、售后服务 ， 也是三大最核心的 。
如果不能够很好进行保险产品的对接 ， 无法实现保险的互联网化 。 当时还是非常坚定不断寻找 。 最终 ， 大家都知道 ， 我们和美亚公司做了第一个接口 ， 用了9个月的时间 。 第一个接口做完了之后 ， 和平安做了第二个接口 ， 用了7个月的时间 。 这些接口仅仅是一个简单的旅游险和短期险的接口 ， 今天来讲只需要一天的时间就可以完工 。 试想 ， 如果没有这样一个技术的实现 ， 今天中介市场是不是还能够在互联网的浪潮里面去拥有机会？而今天我们看到 ， 互联网整个平台的保费数据已经是4倍于保险公司官网 。 所以 ， 技术给中介带来的价值 ， 在这一个小小的点上面 ， 就能够体现到 。
科技排头|科技将全面引爆保险电商，互联网保险第一股缔造者感悟：数字时代
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互联网时代最重要的价值就是连接 。 谁能够更加丰富地连接 ， 谁能够更有效率地连接 ， 谁将来就能够更多获取用户信息 ， 更多给用户带来价值 。
由于保险中介所处的价值链位置 ， 天然比其他的保险主体拥有更多 。 为什么在科技的时代 ， 中介的连接就会优于过去的保险公司和过去传统的中介的连接？
大家可以想一想 ， 在过去 ， 我们所有的连接主体都是人 ， 主体没有改变 ， 无论他是在保险公司 ， 他去连接用户 ， 他去连接产品 ， 作为人这样一个载体 ， 他的连接能力是有限的 ， 不可能去突破的 。 就像邓巴的人际研究理论一样 ， 每一个人最多在社交圈里面 ， 能够连接150个人 。 在传统社会里面 。 而我们作为人的一个认知 ， 如果去连接保险产品 ， 从业人员能记得多少款产品？
但在今天 ， 在平台 ， 在技术加持的状况下 ， 连接的就是一个数量级的增长 。 我们可以把产品和服务 ， 用人机结合的方式做极大的、丰富的连接 。 这样使得作为中介 ， 一个更多连接能力的平台 ， 利用连接所带来的价值 ， 为用户所创造的价值 ， 也就会更高 。
所以 ， 我想就从连接的角度来看 ， 未来保险中介将会具备更大的价值 。 因为每增加一个连接点 ， 就不是一个简单数量的价值增加 ， 可能是一个数量级的价值增加 。
科技排头|科技将全面引爆保险电商，互联网保险第一股缔造者感悟：数字时代
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在这里我还想借助一个例子来说明 ， 对连接的价值思考与过去传统线下操作 ， 以及我们在作为一个中介的视角去做连接的时候 ， 与保险公司的不同 。
大家看图片上有两个教授的照片 ， 一个叫Bosack ， 一个叫lerner ， 他们以前是斯坦福大学负责计算机中心管理的 。
在80年代的时候 ， 各个学院、政府单位都已经有了不同的局域网 ， 大家都在局域网里面开始使用互联网 ， 这两个人是一对恋人 。 我估计当时他们工作的时候 ， 也不是多用心 ， 估计上班的时候 ， 整天就想着怎样写情书 。 这两个人都是搞计算机的 ， 但是他们想从网上面发情书 ， 发不了 。 最后 ， 这两个人一合计 ， 研发了一个东西 ， 这个东西叫路由器 。 这一对恋人到最后借助于路由器 ， 就能够很好进行沟通 ， 以及发送情书了 。 情书发送完了之后 ， 最终的结果是什么？俩人圆满结婚了 。 不但结婚了 ， 两个人还创造了一家公司 ， 叫思科 。 最后我才明白 ， 原来这个翻译多么具有深厚的功底 ， 叫“思念也可以用科学的方法来解决” ， 所以叫思科 。


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