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平台|网信办督促知乎、豆瓣、得到等20家平台自查自纠

中华网财经11月5日讯据网信办官微发布 ， 国家网信办近期深入推进"知识社区问答"行业规范管理 ， 对"知识社区问答"行业突出问题进行了专项整治 ， 并督促"知乎、豆瓣、知识星球、微博问答、悟空问答、得到"等20家重点"知识社区问答"平台开展自查自纠 。
平台|网信办督促知乎、豆瓣、得到等20家平台自查自纠
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【平台|网信办督促知乎、豆瓣、得到等20家平台自查自纠】网信办指出 ， 近年来 ， 随着广大网民对"知识"的获取需要和主动学习意愿增强 ， "知识社区问答"新兴网络平台快速发展 ， 用户、市场规模不断扩大 。 "知识社区问答"平台在一定程度上解决了公众的"求知"需要 ， 但在内容安全管理、功能运行规则等方面仍存在不少问题 ， 行业无序发展风险仍然较大 。 特别是一些平台上存在利用"知识"包装、传播历史虚无主义、淫秽色情、封建迷信、恶意营销、黑灰产等违法违规信息问题 ， 社会各界反映强烈 。
为有效解决"知识社区问答"行业突出问题 ， 切实加强新业态规范管理 ， 促进行业健康有序发展 ， 自2020年9月底以来 ， 国家网信办指导北京、上海、广东、浙江等4省、市网信办部署开展为期两个月的集中专项整治 。 据介绍 ， 专项整治以来 ， 国家网信办指导相关属地网信办结合行业特点 ， 坚持问题导向 ， 聚焦企业主体责任 ， 重点针对普遍存在的"议题"设置不当、"知识"良莠不齐、"专家"资质难辨等突出问题 ， 督促"知乎、豆瓣、知识星球、微博问答、悟空问答、得到"等20家重点"知识社区问答"平台开展自查自纠 。 截至目前 ， 相关平台累计清理各类违法违规信息38.4万余条 ， 处置违法违规账号8400余个 ， 行业乱象得到初步遏制 ， 网络生态得到有效改善 。 但一些平台还存在内部运行规则不健全 ， 用户账号管理、内容分发、公众举报等机制不完善等问题 ， 行业整体规范管理水平亟需进一步提高 。
国家网信办有关负责人强调 ， 下阶段专项整治工作将转入督导检查和专项整改 ， 各主要"知识社区问答"平台要严格对照问题清单和主体责任清单 ， 建立整改台账 ， 逐一落实；要健全平台内容安全管理制度和规程 ， 完善内容安全应急防控机制、入驻（签约）"专家"资格事前审核机制 ， 强化用户账号实名管理、签约管理、信用管理、分级管理、分类管理等制度；要持续优化平台功能运行规则 ， 严格落实先审后发 ， 强化"议题"设置和内容审核 ， 鼓励生产传播积极健康、向上向善的信息内容 ， 提升平台内容质量和服务水平 ， 为广大网民营造一个积极健康、科学真实、营养丰富的知识聚合空间 。 整改期间 ， 相关平台要自觉接受社会监督 ， 在显著位置发布公告 ， 及时向属地网信部门报告整改情况 。
下一步 ， 国家网信办将会同属地网信办对主要平台整改情况进行检查评估 ， 对整改落实不到位、存在问题较多的平台 ， 依法依规从严处置 。


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