智能家居科技|扁平化改革能帮董明珠重回王位吗？，格力、美的恶战迈入第三场( 二 )
为了平衡四季产销差异 ， 格力在90年代率先采用了“淡季返利 ， 打款压货”模式 。 以更低的价格鼓励格力经销商在销售淡季打款 ， 旺季再提货 。 这样一来 ， 格力可以利用经销商的资金完成淡季的生产计划 ， 到了旺季 ， 充足的备货和巨大的需求也会激励经销商加速提货 ， 从而提升总体利润 。 正是凭着这种模式 ， 格力才得以击败当时的空调巨头春兰 ， 登上王者之位 。
美的的情况则相当不同 。
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2014年 ， 还在洗衣机领域徘徊的美的同样沿用老大哥格力开创的“淡季打款压货模式” ， 但面对补贴政策退去 ， 增长红利消失的洗衣机市场 ， 这套规则并没能给美的带来成功 。 这之后 ， 痛定思痛的美的推出了独特的销售模式——T+3 ， 也就是所谓的销售扁平化 。
与以往从代理商到销售分公司 ， 再到各事业部的复杂销售系统不同 ， 美的缩短了消费者和工厂间的距离 。 T+3中的T ， 意味着搜集客户订单交付给工厂 ， 随后的T+1阶段 ， 工厂采购原料 ， T+2阶段 ， 工厂生产产品 ， T+3阶段 ， 工厂直接通过线下门店或是线上渠道发货上门 ， 没有任何中间机构的参与 。
【智能家居科技|扁平化改革能帮董明珠重回王位吗？，格力、美的恶战迈入第三场】T+3模式简化了销售渠道 ， 不仅能让美的拥有更强大的存货、资金周转能力 ， 还使得美的对市场环境的反应速度变得更快 ， 在对手尚未反应过来时就足以将其击败 。 2018年美的和格力的价格战就是个典型的例子 。
当2018年上半年铜、铝价格大幅上涨时 ， 美的压缩产量 ， 隐忍不发 。 而到下半年铜、铝价格一路走跌时 ， 美的迅速抓住机会多生产了457万台空调 ， 紧接着就借助这些低成本产品发起了价格战 ， 市占率迅速攀升至27.3% ， 而格力的市占率则被压缩至29.6% 。
也正是凭借T+3模式 ， 美的才得以及时对今年上半年的疫情作出反应 。 它先是加大对海外市场的出口 ， 在海外市场也受疫情影响开始逐渐停摆时 ， 美的又及时转向线上渠道 ， 保住基本营收和利润的同时还实现了逆势增长 。
相比之下 ， 仍抱着传统模式不撒手 ， 注重线下的格力则没能及时转型 ， 最终被“黑天鹅”撞得七荤八素 ， 跌下了空调王者的神坛 。 虽然董明珠无疑已经意识到了扁平化改革对格力的重要性 ， 但在经销商“反水” ， 销量下降等一系列副作用下 ， 格力的改革能否成功还值得商榷 。
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格力、美的发力小家电赛道 ， 九阳、苏泊尔该如何对敌？
格力与美的的明争暗斗还会继续 ， 而市场规模的逐渐见顶只会使得这场战争更加激烈 。
中国电子信息产业发展研究院发布的《2020上半年中国家电市场报告》显示 ， 近五年中我国家电市场网络零售额增幅正逐年降低 ， 从2016年一季度的37.15%下降至2020年一季度的7.23% 。 见顶的空间之下 ， 两位巨头要想获得增长就只能顶着巨大的压力发动价格战 ， 蚕食对方的市场份额——或是转移阵地 ， 开辟新的赛道 。
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疫情期间 ， 并不是所有家电细分赛道都受到了打击 ， 小家电 ， 尤其是厨房小家电市场就是行业内为数不多的幸存者 。 天猫数据显示 ， 疫情期间全国小家电订单量增加了103.5% ， 多功能料理锅 ， 三明治机这类冷门厨电的增长率更是夸张 ， 分别为15011%和3353% 。
在这种大背景下 ， 格力和美的都将目光瞄向了前景可期的小家电市场 。 已经在业内深耕多年的美的抢先发力 ， 于6月推出包括电热饭盒、多功能料理锅在内的20余款新品 。 后知后觉的格力也不甘示弱 ， 推出电饭煲、破壁机等产品 ， 董明珠也亲自为小家电站台直播 。
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