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野生喵|如何管理好一个团队？，职场上

作为领导者 ， 你是如何管理自己的团队？
野生喵|如何管理好一个团队？，职场上
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【野生喵|如何管理好一个团队？，职场上】关于这个问题 ， 老王曾遇到一个很典型的案例 ， 有一位职员H曾进入了一个管理极为严格的团队 ， 团队leader奉行的是狼性精神 ， 对团队成员极为严苛 ， 稍有差错就会劈头盖脸地给下属一通批评 ， 加班、扣奖金也是家常便饭 。
还有 ， 北京一家销售公司的管培生对老王说 ， 他的直接老板（公司副总裁）因为业绩不好被打住院了……
在高压管理之下 ， 团队整体业绩不错 ， 但是团队成员都怨声载道 ， 大家聚在一起 ， 经常会吐糟leader ， 觉得他就像是一个暴君 。 职员H暗暗发誓 ， 如果有一天自己成为leader一定要善待团队 ， 打造温暖的团队氛围 。
3年后 ， 职员H凭借着出色的能力 ， 晋升为leader ， 管理一个8人的小团队 。 他也践行了自己当初对leader的渴望 ， 对团队成员都非常好 。 无论任何人遇到难题 ， 他都会出面帮忙处理 ， 也很少让团队加班 。 有时候 ， 上级领导着急要方案或文件 ， 为了不耽误团队成员下班 ， H都会自己完成 。 他努力地在做一个“好”leader ， 也十分自信地认为自己将打造出一个优秀的团队 。 但现实的结果 ， 却和他的期望大相径庭 。
他的仁慈并没有激发出团队积极向上的力量 ， 反而喂养了队员的惰性和自私 ， 整个团队人心涣散 ， 且不思上进 。 事情办砸了无所谓 ， 他们知道leader能处理；犯错了也无所谓 ， 他们知道leader根本不会动怒 ， 也更不会影响收入……更让H难以想通的是 ， 在季度考评时 ， 在队员反馈中 ， 团队成员纷纷给他打出了低分 。 H难以置信大受刺激 ， 他万万没有想到自己用心呵护的队员们会对自己做出如此评价 。
是人心叵测 ， H遇人不淑么？
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老王认为 ， 不尽然 。 想要管理好团队 ， 并不是一味地成全下属的愿望 ， 扮演一个慈爱的好领导的角色 。 “保姆式”的管理方法会让团队成员失去成长 ， 对规则对领导都失去敬畏 ， 那么军心涣散 ， 各自为营也是必然 ， 所谓“慈不带兵”也正是这个道理 。
究竟要如何才能管理好一个团队？老王认为：
1、发挥领导者的魅力 ， 建立信服力
即使你身处领导者的位置 ， 拥有领导者的职权 ， 但并不一定能让下属信服 。
想要管理好一个团队最基本的出发点是 ， 你要成为一位优秀的领导者 ， 才能在与下属接触的过程中 ， 建立亲切感、敬重感、信服感等等 。
心理学家斯托格迪尔（R.M.Stogdill）提出了领导者应该具备的10项特质：（1）才智；（2）强烈的责任心和完成任务的内驱力；（3）坚持追求目标的性格；（4）大胆主动的独创精神；（5）自信心；（6）合作性；（7）乐于承担决策和行动的后果；（8）能忍受挫折；（9）社交能力和影响别人行为的能力；（10）处理事务的能力 。
简单来说 ， 领导者需“以才服人 ， 以德服人” ， 以更高的标准要求自己 ， 并不断地精进 。
值得注意的是 ， 团队leader需要具备领导者特质 ， 但一定要摒弃领导者特权 。 因为Leader的言行就代表着团队的文化 ， 也会成为成员心中的行为“标准” 。
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老王认为 ， 作为leader如果你要求队员们不能迟到早退 ， 自己就一定不要姗姗来迟 。 你总是破坏规则 ， 那么规则便会很难贯彻执行 ， 队员们也会对规则失去敬畏 。
所以 ， 老王建议 ， 身为领导者 ， 你希望团队朝什么方向发展 ， 不仅仅是要设下目标和规则 ， 更重要的是要成为践行者 ， 成为领路人 ， 如此以来 ， 规则才有价值 ， 目标才能达成 。


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