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双11|今年双11不仅考体力脑力 还要考我记忆力？

这个世界在蓄意催人焦虑 ， 因为快乐对经济不利 。
“淘宝提醒我版本太旧 ， 让我更新 ， 我一看 ， 双11居然现在就开始了 。 ”孟匀说道 。
有别于往年 ， 今年的双11狂欢来得更早 ， 周期也更长 。 天猫、京东均于10月21日迈出了双11启动的步伐 ， 瓜分红包、购物津贴、优惠券叠加等玩法先后登场 ， 房地产领域“预售+尾款”的模式也在电商行业发挥到了极致 。 无论是为了缓解物流压力还是保持数据增长 ， 面对今年最后一个促销节点 ， 平台使出了浑身解数 ， 希望借此机会创造出更大的价值 。
中信建投指出 ， 十一黄金周消费全面复苏后 ， 今年双11承接了疫情后最大线上需求的爆发 ， 对于整个后疫情时代的消费常态化起到关键作用 。 回血之战中 ， “简单”成为了各家标榜的关键词 ， 但对部分用户而言 ， 双11这场购物游戏始终是一次对体力、脑力的双重比拼：商品抢购是要熬夜的 ， 跨店满减是要认真计算的 ， 现在也许还要多一项考察指标——记忆力 。 毕竟 ， 尾款是要比往年提前付的 ， 一旦忘记或许是不退还的 。
时间加长 ， 游戏周期请注意
欢迎来到双11游戏世界 ， 比以往时候来得更早一些 。
今年 ， 京东双11自10月21日正式启动 ， 持续至11月11日 ， 共两波预售 ， 分别在11月1日和11月11日付尾款 ， 为期22天；天猫与京东节奏一致 ， 不过 ， 售卖高潮除了11月11日， 还多了11月1日-3日；拼多多在“百亿补贴”之外推出了跨店拼单返现 ， 类似满减 ， 从10月21日起一直到11月14日；苏宁易购(002024,股吧)先行一步 ， 9月28日就进入了双11状态 ， 此外 ， 新增10月31日-11月3日共4天的付款时间 。
对此 ， 阿里巴巴集团副总裁、天猫平台营运事业部总经理家洛解释 ， 时间加长其实是今年天猫双11最大的改变 。 主要是考虑到覆盖更多用户 ， 使其参与进来 ， 另外也能够在一定程度上减轻备货及物流压力 ， 更好地发挥供应链能力 。
淘宝直播MCN运营负责人新川也在接受新浪科技采访时提到 ， 往年双11快递均集中在11月11日后一周 ， 配送延迟等情况时有发生 ， 售卖期一分为二后 ， 将进一步提升用户的购买体验 。
但并不是所有用户都会买账 。 齐湘就对新浪科技感叹 ， 自己根本无法理解双11战线为什么要拉长 。 “10月21日就要付定金 ， 11月1日结剩下的尾款 ， 双11和11月11日还有什么关系？”她告诉新浪科技 ， 因为不确定11月11日当日是否还有优惠 ， 她联系了某天猫旗舰店的客服 。 “客服和我说现在他们也不清楚 ， 可以确定的是不保价 ， 所以我很纠结究竟先是先付定金还是到11月11日再买 。 ”
与齐湘不同 ， 靳杉认为 ， 两波预售能够让她更好地把握购物节奏 。 “今年双11比较好的一点就是可以提前买了 ， 不用非等到11月11日 ， 准备得相对充分一些 。 ”不过 ， 10月21日预售开始前 ， 她依然由于对预售规则一头雾水而心里发慌 。
定金不退 ， 预售规则要看清
搞不清规则的不只是靳杉 ， 10月21日当天 ， #被双11规则逼疯的我#话题登上微博热搜 。 而新浪科技发起的“你明白今年双11的玩法了吗”微博调查共有2.3万人参与 ， 其中选择“不好意思 ， 读都读不懂”的用户有6848人 ， 占比近30% ， 另有27%的用户选择了“还有玩法？我以为直接减钱” 。
天猫双11预售开始前 ， 李佳琦在直播中科普了一下今年预售的注意事项 ， 三分钟内概括了四个要点 。 孟匀觉得既然是精华总结 ， 浏览一遍应该问题不大 。 “我看了一半就懵了 ， 他说到‘定金订单再次加入购物车’ ， 这些词我都认识 ， 但不知道连起来之后具体怎么操作 。 ”
双11|今年双11不仅考体力脑力 还要考我记忆力？
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然而 ， 即使顺利通过了预售考验 ， 前面还有尾款这座大山 。 穆识对新浪科技吐槽 ， 由于今年双11时间提前 ， 11月1日需要先付一笔尾款 ， 但惯性使然 ， 她付过定金就把这件事抛在了脑后 。 “我是在登录淘宝时 ， 发现一个店铺给我发了消息 ， 这才想起来 。 ”穆识称 ， 她很感谢这家店铺 ， 因为提交订单前必须勾选“我已同意定金不退等预售协议” ， 也就是说 ， 如果用户在11月1日没有付尾款 ， 不仅会失去心仪的商品 ， 更拿不到已付的定金 。 “只有这一家推送了提醒 ， 否则我真的可能忘光 ， 那样就等于鸡飞蛋打 。 ”


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