驻马店日报社|驻马店12路公交车现“暖心车厢”
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【驻马店日报社|驻马店12路公交车现“暖心车厢”】
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驻马店日报讯（文/图 全媒体采访人员 刘金霞 通讯员 戚阿东）充满生机的绿植 ， 温暖的雨衣、针线包 ， 张贴在醒目位置的温馨提示……很难想象 ， 这是一辆公交车里的陈设 。 昨日上午 ， 采访人员乘坐市区12路公交车时 ， 被车上的陈设所吸引 。
12路公交车车长叶书芳说 ， 自己驾驶12路公交车1年多了 。 从事公交车驾驶员工作以来 ， 她发现乘客在乘车过程中会有一些难处 ， 于是决定为乘客做点力所能及的事情 。
叶书芳自费购置了5套雨衣 ， 放在便民服务袋内 ， 为雨天忘带雨具的乘客提供便利 ， 还准备了针线包和卫生用品 ， 以供乘客不时之需 。 此外 ， 叶书芳还在车内张贴了许多宣传标语和温馨提示 ， 以激励自己更好地为老百姓服务 。 她还打印了许多巾帼线路沿线的照片 ， 张贴在车内 ， 目的是让乘客了解巾帼线路和公交车车长的工作 。
“现在生活节奏快 ， 大家都会有心烦的时候 ， 又不知道向谁诉说 。 我就设计了一个留言簿放在车内 ， 一方面可以让大家倾诉心事 ， 一方面也让大家对我的工作提出建议 ， 帮助我做得更好 。 ”叶书芳介绍 ， 留言簿已经成为大家的“甜心朋友” ， 记录了许多故事 。
如今叶书芳的12路公交车已经成了网友口中的“暖心车厢” 。
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