华为|手机战火烧至物联网,小米华为迎来老对手OPPO( 二 )
OPPO能否像在蓝光市场一样 , 成为智能电视行业的搅局者?
彩电高端市场竞争壁垒高 , 价格战之下 , 中低端市场竞争更为激烈 , 留给OPPO的市场空间实则有限 。 不过 , OPPO拥有影音与做手机积累起来的移动互联网经验 , 如果未来定位布局、策略、投入力度合适 , 或许能打出一条差异化路线 。
为了建设起万物互联生态 , OPPO IoT团队规模逼近千人 。 刘波表示 , 目前手机仍占据OPPO营业额中的主力地位 , “但从未来角度来讲 , 我们并不想定义手机就是中心 , 最核心的IoT竞争 , 不是看单一设备 , 而是看用户所在的场景 , 以及场景下的设备联动 。 ”
线下渠道升级
在IoT的生态布局上 , OPPO将发挥其传统的渠道优势 。
一位运营商内部人士告诉《中国企业家》 , 很快OPPO的IoT产品将出现在合作运营商的渠道中 , 例如线下营业厅门店的展示等 , 这有助于提升门店和品牌的用户体验 。 不过 , IoT产品利润有限 , 运营商仍将以手机销售为主 , “例如耳机这种不超过千元的产品 , 就很适合用作OPPO相关营销活动的赠品” 。
OPPO东部地区一位销售经理对采访人员表示 , OPPO正在大力度推进渠道门店的融合产品专区建设 , 类似于综合卖场的店中店 , 将电视、手表、耳机等IoT生态产品下沉到门店 。 这些建设成本基本上都将由OPPO承担 , “现在大家都在做IoT , 门店面积有限 , 你不做 , 别的品牌就会抢占了 , 虽然成本不小 , 但一旦建成至少两年内OPPO可以保持一定的竞争优势” 。
一直以来 , 线下渠道都是OPPO的长板优势 , 它们庞大如同“毛细血管”般遍布全国 。 在IoT的渠道铺设速度方面 , 刘波表示 , OPPO初期选择了不超过500家专卖店试水 , 如果生态融合体验做得好 , 未来往下铺的速度肯定会很快 , 如果体验不好还将继续打磨 , “我们不希望把IoT孤立地放到渠道里去卖 , 而是希望打造一种体验 , 把手机、耳机甚至包括小天才的手表都加入进去 , 联动体验是我们最核心的一个策略 。 ”
过去一年 , 国内手机市场迎来变局 , OPPO也经历了市场份额的下滑和回升 。
2019年4月 , OPPO R系列停更 , 推出全新Reno系列 , 9个月更新了三代产品 。 但2019年也被外界认为是OPPO陷入产品线混乱的一年 , 直接导致了OPPO市场份额的下降 。 IDC数据显示 , 2019年OPPO在中国市场的出货量同比下降了20.4% , 市场份额也从2018年的19.9%降至17.1% , 2019年第四季度可谓跌入谷底 , 市场份额下跌了30%之多 。
2020年伊始 , 新冠肺炎疫情席卷全球 , 除了产业链遭受打击外 , OPPO海外市场同样承压 。 国内外局势突变 , OPPO从人事、产品线到其擅长的渠道运营策略上 , 都做出了一系列主动的战前调整 。
以渠道为例 , OPPO将一线、新一线、二线及省会城市作为首要目标 , 进驻重点、核心购物中心 , 逐步覆盖三线及以下城市 , 目前已进驻600多家Shopping Mall , 预计2020年年末会进入近1000家 。
刘波此前对《中国企业家》表示 , OPPO的阵地是往人群集中的地方 , 对于一些条件有限的旧、小、偏远门店 , 重点提升门店形象和效率 。 此次IoT的产品生态也将用于提升OPPO的终端形象 。
自9月15日起 , 华为面临芯片断供困境 , 全面战线收缩 , 缺货的经销商对华为产品热度有所降低 , Ov、小米等其他国产厂商看到了机会 , 蠢蠢欲动试图分走华为空出来的市场份额 。 这些厂商对经销商的态度也开始有所转变 。
一位OPPO四川地区的内部人士告诉采访人员 , Ov对经销商变得更积极了 , 目前OPPO主要在渠道端抢占专区形象、布局专卖店建设 , 并且给经销商主动提供一些优惠政策 , 例如销售返利、紧缺机型优先保证供货等等 , 试图争夺更多的线下市场份额 。
全线调整迎战
变化不止于此 。
这一年里 , 外界发现OPPO已经逐渐告别狂砸明星代言的时代了 , 营销更为平和多元 , 此外 , OPPO在人事、产品端也都发生了大刀阔斧式的改变 。
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刘波 。 来源:被访者
2020年4月9日 , OPPO宣布任命原副总裁刘波为中国区总裁 , 全面负责中国市场的运营以及品牌建设 。 刘波在供应链和IoT领域经验丰富 , 此次调整意在强调OPPO中国市场的战略地位 , 全面押注IoT生态 。
4月20日 , OPPO前副总裁沈义人因身体原因卸任全球营销总裁一职 , OPPO随后宣布任命刘列为全球营销总裁 , 兼任中国区CMO , 全面负责OPPO营销工作 , 其工作向CEO陈明永汇报 。
刘列是OPPO的元老级大将 , 于1998年加入步步高 , 2004年跟随陈明永创业 。 他曾打造过OPPO经典Find系列广告 , 并促成了Find系列与“小李子”莱昂纳多的合作代言 。 这次调整被认为是 , OPPO应对不断升级的手机市场竞争 , 进一步巩固中国区的市场地位 , 营销由刘列亲自操刀 , 持续强化OPPO品牌影响力 。
9月 , 一加创始人、CEO刘作虎回归 , 担任OPPO母公司欧加控股的高级副总裁 , 全面负责欧加旗下产品规划与体验 , 不过 , 其一加CEO身份不变 。 在外界看来 , 老将刘作虎回归 , 能帮助OPPO更好地梳理产品线与定位 。
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