当时我就震惊了|网店客服，你不对劲儿( 二 )
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按照常理来说 ， 店家怎么都得说一句“这鞋保真”之类的 ， 可这位商家没有按照常理出牌 ， 干脆利落地承认“是的” 。
咱们也不懂 ， 什么时候莆田鞋都敢光明正大卖了 ， 咱也不敢问 ， 问就是“因为我们比较牛逼” 。
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还有当面怼顾客的商家 ， 有网友问客户 ， 自己买的插排放在宿舍里 ， 会不会炸开 ， 商家硬核回应：“我们卖的是插座 ， 不是炸弹 。 ”
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另一位网友买了件衣服 ， 采取了花式催快递方式 ， 发了张王者峡谷的战败图 ， 让商家告诉他衣服到哪里了 。
商家不仅没回答 ， 反而给出了友情建议：出红叉比较好 。
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说实在的 ， 这些商家还属于初级阶段 ， 只会简单的和买家进行博弈 。
要说最狗的 ， 还得是那些心机选手了 ， 他们把糊弄学修炼到了十级 ， 只要买家一来 ， 都能被莫名其妙怼回去 。
比如买家来维权 ， 问衣服出问题了该怎么办 ， 商家直接支了个招 ， 让买家先把吊牌剪掉 。
那么 ， 接下来呢？
“亲 ， 吊牌一经损坏 ， 是无法退换的哦！”
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还有那种你明明态度好到不行 ， 却非常气人的商家 。
你跟他们打招呼 ， 客服拍着胸脯告诉你 ， 有什么问题都可以咨询 ， 要是真问他们：“手套给我寄错了 ， 给我寄了两只左手的” ， 商家的做法就很魔幻了 。
他们会非常礼貌地表示知道了 ， 但是也不解决问题 ， 反而问你：“请问还有什么可以帮助你的吗？”
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就在网友懵逼着解释 ， 两只一样的手套没法戴时 ， 商家还会反问你：“这是为什么呢？”
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买家：寄了两只左手的！
卖家：厉害了呢！
买家：两只都是左手的我戴不了啊明白吗？
卖家：明白了呢！
买家：那你倒是告诉我怎么解决啊！
卖家：对不起哦亲 ， 这是不能说的秘密呢！
卖家：请问还有什么可以帮助您的吗？
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【当时我就震惊了|网店客服，你不对劲儿】看到这场景 ， 甭管脾气多好的人 ， 都要被商家气笑了 。
更绝的是 ， 商家动不动还假装换了个客服……
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实际上跟原来的客服一毛一样 ， 只是装个样子而已啦 。
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先是把标准流程走一遍 ， 装作对什么都不知情 ， 再把责任推给买家 ， 说是不是手套的原因：“是您的手长反了呢！”
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还真人出镜给网友演示 ， 她们的手长得都是这个样子的 。
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