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新民晚报|五大神器+两大管家，让这里的老人在家安心养老( 二 )


每天的第三件事 ， 就是制定上门走访计划 。 钟伟说 ， 每天 ， 她都会安排走访五六位老人 ， 一般上午3个 ， 下午3个 。 由于老人的生活不是很规律 ， 时常大白天也会睡觉 。 为了不打扰老人休息 ， 走访前 ， 她会根据活动数据和床垫数据判断老人是否醒着 ， 她会错开老人睡觉时间上门 。
而上门前 ， 她还会给老人打个电话 ， 问一下他们需要带点什么 ， 顺道一起买了给他们带去 。 钟伟说 ， 她会给老人上菜场买菜 ， 到超市购物；会陪老人去医院开病 ， 会帮老人代买药 。 所有她力所能及的事情 ， 都是免费服务 。 老人只需支付钟伟帮他们购物垫付的钱就行 。
下午4时半 ， 钟伟结束一天所有的走访返回中心 ， 将一天走访老人的情况记录在案 ， 一来方便她自己跟进 ， 二来也能让在她休假期间临时接替她的同事了解每一位老人的情况 。
新民晚报|五大神器+两大管家，让这里的老人在家安心养老
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图说：健康管家和养老管家实现了数据同步 。
试点成效好
长寿路街道相关负责人表示 ， 街道常住人口14万 ， 户籍人口10万 ， 其中60周岁以上的户籍老人3.8万 ， 占户籍人口的38.22% ， 其中独居老人1400余人 ， 双独居老人4000余人 。 街道党工委、办事处以及各个居民区都把服务老人、关怀老人作为社区工作的重点 。
目前长寿路街道接受试点服务的17位老人反映都不错 ， 部分老人已经习惯每日测量生命体征 ， 在线咨询医生健康问题 ， 一键呼叫养老管家服务 ， 如代配药、代购物、陪诊等 ， 还会主动要求上门陪聊舒缓不良情绪等 。
【新民晚报|五大神器+两大管家，让这里的老人在家安心养老】通讯员 吴越凡 新民晚报采访人员 江跃中


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