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移动支付网|白话解读：央行副行长范一飞“支付产业数字化”讲话稿( 二 )


三、从互联网+到数字化智能服务
近几年互联网+的春风吹满全国各地 ， 能够很明显感受到无论是旅游景区还是餐饮零售 ， 都在进行着互联网+的改革并不断改变着我们衣食住行的生活方式 。 但是随着居民生活水平的提高 ， 对于生活质量要求越来越高 ， 在传统电商的基础上又随之出现了各类“严选”品牌 ， 其背后也正说明用户希望从商品背后了解更多的生产和加工信息 ， 从中也透露出用户对商品信息的“数字化”的渴求 。
随着区块链技术的不断发展 ， 期间也不断衍生出通过各类溯源系统 ， 但未能真正与终端消费者进行很好的结合 ， 而支付产业作为与终端消费最紧密接触的一端 ， 如何通过数字化能力 ， 将原先传统的简单支付服务向着数字化智能服务进行改革 ， 就如同曾经风靡一时的google眼镜一般 ， 通过一副眼镜结合AR技术 ， 能够很快了解身边的各种事物信息 。
支付产业作为连接电商、零售、旅游、餐饮等横跨多个领域 ， 如果充分结合数字化技术 ， 为用户提供更好的数字化智能服务 ， 是支付行业数字化的重要方向之一 。
四、守住风险底线 ， 创新于当下 ， 防范于未然
俗话说道高一尺魔高一丈 ， 数字化的发展进程必然会带来不可预知的各类风险 ， 这是不可避免的 。
遥想当时支付产业从实体银行卡刷卡到现在的快捷支付、二维码支付 ， 在当时看来是存在那么多的安全问题 ， 和传统的银行卡刷卡相比似乎多么格格不入 。 但是有利于用户提高服务效率的事情 ， 最终还是得到了用户的认可 ， 并且经过实践证明二维码的大胆尝试让我过移动支付产业得到了飞速发展 ， 并成为我国“新四大发明“ 。
通过对二维码创新的背后 ， 我们也看到了创新者在安全防范上付出的巨大努力 ， 也长足的推进了我国移动领域的风险防范水平 。 我国移动支付的风险损失率远低于国际平均水平 ， 也正因为如此才能得到用户对于移动支付的信赖 。
因此未来支付产业的数字化进程 ， 例如刷脸支付、生物特征支付等等 ， 也如同移动支付创新的过程那样 ， 在创新发展的同时 ， 守住安全防范地底线是数字化创新长足发展的基石 。
同时 ， 面对反洗钱、KYC原则等问题 ， 相信随着数字化水平不断提升 ， 信息透明度将越来越高 ， 用户识别的精准度也将不断提升 ， 并应用于其之上的监管科技也更加有效 ， 同时也可以很欣然地能看到未来监管试点的领域和项目将如雨后春笋般涌现 ， 飞入寻常百姓家 。
五、数字化赋予支付产业新的生命 ， 奔跑吧 ， 少年！
我国支付产业经过十多年的发展 ， 目前无论POS机覆盖数量还是移动支付覆盖率已经达到很高的水平 ， 支付产业逐渐进入一个行业发展的瓶颈期 ， 而以支付宝、微信等为主的互联网企业也逐步降低了支付产品的投入 ， 更多地拥抱了数字化的进程 。
例如支付宝利用区块链技术极大地提升了跨境支付服务时效 ， 微信利用区块链技术助力税务机关打造电子发票服务等 ， 通过对传统行业、传统领域存在的痛点、难点问题 ， 利用数字化技术结合支付服务进行闭环 ， 将是未来支付行业破茧成蝶的起点 。
同时 ， 随着监管机构倡导数字化发展 ， 也将为支付行业的数字化探索和发展提供更多政策支持 。 但是更多地还是需要每一个支付人观念的革新 ， 抱着支付渠道差价的盈利模式举足不前 ， 还是继往开来投入数字化创新的浪潮中 ， 这将是每一个支付人需要深入思考的问题 ， 或许这也将是支付产业又一次新的涅槃 。
六、总结
支付行业经历从发展银行卡受理网络 ， 到逐步升级为线上线下一体化的覆盖网络 ， 再到进一步伴随智能手机发展的移动支付发展 ， 回顾支付行业这辉煌的过去 ， 令人鼓舞 ， 但是展望未来 ， 支付行业未来的路在何方？
或许这是埋藏在很多人心中的问题 ， 答案就是“数字化”但并非简单的数字化 ， 而是需要更多地为用户、商户提供更加高效地服务、价值 ， 通过数字化智造各种新的业务体验和业务流程 。


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