北京晚报|北京无障碍点位整改完成近半,记者探访发现这些变化( 二 )


采访人员看到,街道在小区里的超市、理发店等商店门口设置了无障碍坡道,加装了防滑的扶手。在增加无障碍设施的同时,原有的设施也进行了统一提升。社区北侧小花园里的座椅高度提升至45厘米,还加装了环状扶手,残疾人、老年人起坐更方便,桌椅角部被打磨圆滑,进行了防撞包裹,消除安全隐患。
冬奥场馆
“冰立方”预留58个轮椅席
冬奥场馆的改造提升是无障碍环境建设的重要内容。2022年北京冬奥会和冬残奥会期间,“冰立方”将承接冰壶和轮椅冰壶比赛项目。目前,场馆正在无障碍方面的系列改造。“我们拆了一些座椅,预留出两大块看台区域,可容纳58个轮椅座席,保证残疾人有足够的活动空间和轮椅回转空间。”相关负责人介绍。
“冰立方”还将改造20间无障碍专用卫生间,22间运动员更衣室里也均有无障碍卫生间。采访人员看到,这些卫生间的洗漱台是低位的,留有容膝空间,边上设有扶手;马桶边、沐浴喷头的边上还有L形的可调节抓杆,方便残疾人运动员活动。
政务大厅
专区专窗专人专办服务
走进东城区政务服务大厅,大厅出入口、电梯口、卫生间、车位等区域都能看到无障碍标识,显眼又清晰。电梯内部还增设了无障碍扶手,增加语音播报功能。此外,大厅一层总咨询台低位服务设施进行了改造,升级手写板系统,并开设“无障碍窗口”,有专人提供帮办代办服务;大厅三层提供无障碍上网区和无障碍填单台,为残障人士提供便利的上网服务。盲人办事也不再有障碍。采访人员注意到,大厅各层出入口、无障碍电梯口、无障碍卫生间门口、无障碍办事窗口前都铺设了盲道。
门头沟区政务服务中心今年4月启用了无障碍服务专区,推出“无障碍大综窗”,提供1520个政务服务事项和200个“百事套餐”主题事项的咨询、帮办和受理服务,让更多有需求的群众享受优质服务。本次新建的无障碍服务专区设置了低位服务台,专门招录了手语、英语、日语等3名咨询和导办人员,录制了系列“双语”办事导航,配备了72种语言的智能翻译机,特制了8台无障碍自助机,设置了无障碍等候区让办事人获得“专区、专窗、专人、专办”的“四专”暖心服务。


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