知行摄旅行|关于拒载双方再回应,多家航司的态度是?,抑郁症患者被拒绝登机
北京联盟_本文原题为:抑郁症患者被拒绝登机 , 关于拒载双方再回应 , 多家航司的态度是?
山东威海一乘客称春秋航空拒载抑郁症乘客一事引发热议 。 目前 , 围绕涉事乘客在登机口被拒载的具体经过 , 引发关注 。
澎湃视频
春秋航空回应称 , 被拒载“和旅客患什么疾病没有任何关系 , 主要是登机口时 , 她的表现是不是适宜乘坐飞机” 。
“在旅客情绪比较激动、病情不明 , 没有专业医疗意见的情况下 , 出于对旅客本人健康和其他所有旅客飞行安全的考虑 , 谨慎地做出这一遗憾的决定 。 ”
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但当事人于先生认为春秋航空的回应存在不实之处 。
15日下午 , 当事人于先生告诉**** , 首先 , 安慰其女友的并无春秋航空的工作人员;其次 , 女友与工作人员就被拒登机一事 , 有言语争执 , 并非无故喊叫;最后 , 在争执后 , 女友的情绪不一会儿就得以平复 , 并非无法平复 。 他们希望对方能够公开事发现场监控视频 , 并向他们作出赔偿 。
15日 , 春秋航空新闻发言人告诉**** , 他看过事发时的监控录像 , 并曾向一线员工了解现场情况 。 他称 , 出于对涉事旅客及现场其他旅客隐私的保护和尊重 , 春秋航空无权限、也不会公布事发监控录像 。 他表示 , 春秋航空对此事不予更多的回应 。
双方再回应说法不同
多家航司回应抑郁症患者能否登机
此事在微博引发热议后 , 有网友认为航司为安全考虑“此举并无不妥” , 也有网友同情晓明女友的遭遇 , 呼吁对抑郁症患者多些宽容和关爱 。
针对抑郁症患者乘机的注意事项 , 10月15日 , 南都采访人员以乘客身份咨询了多家航司 , 发现多家航司的规定略有不同 。
春秋航空客服回应南都采访人员称 , 对于有该症状的乘客是否能登机 , 建议咨询专业医生 , 由医生给出诊疗意见是否适宜乘机 。
南方航空客服回应南都采访人员称 , 抑郁症状的乘客不需要提供乘机证明 , “当天会由机场工作人员判断其当天的情况是否适合登机 。
【知行摄旅行|关于拒载双方再回应,多家航司的态度是?,抑郁症患者被拒绝登机】东方航空客服回应称同样不需要乘机医学证明 , “但如果当天该名乘客情绪不适宜登机 , 可能会被当天的航班拒载 。 具体要看该乘客当天的情况 。 ”
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