火爆背后面临诸多挑战“海南购”能否代替海外购
瞭望：火爆背后面临诸多挑战 ， “海南购”能否代替海外购？新华社北京10月17日消息 ， 即将于10月19日出版的2020年第42期《瞭望》新闻周刊刊发了题为《“海南购”能否代替海外购》的文章 。 摘要如下：国庆期间 ， 一条“海南离岛免税5天销售5亿元”的新闻冲上热搜 。 网民惊叹：“买部手机就把往返机票钱赚回来了 ， 好划算！”据统计 ， “双节”8天海口海关共监管海南离岛免税购物金额10.4亿元、旅客14.68万人次、件数99.89万件 ， 同比分别增长148.7%、43.9%、97.2% 。《瞭望》新闻周刊采访人员在海口、三亚等地的免税店看到 ， 与几个月前相比 ， 免税店生意可谓冰火两重天 。 每个店都人山人海 ， 每个收银柜台都排着长队 ， 古驰、普拉达等奢侈品门店还需限流入店 。在海外疫情反复的背景下 ， 出境游持续冰封 ， 海南打开了一扇窗口 ， 成为高端消费群体的首选 ， 免税购物消费有效引导了境外消费回流 。“海南购”引导境外消费回流海南黄金周离岛免税购物的异常火爆 ， 与今年6月公布的《海南自由贸易港建设总体方案》政策利好密不可分 。7月1日起 ， 海南离岛免税购物额度从每年每人3万元提高至10万元 ， 取消单件商品8000元免税限额 ， 新增手机、平板电脑等7类商品 ， 化妆品单次购买数量从12件提高到30件 。 “新政策对引导境外消费回流有着非常大的影响 。 ”中免集团三亚市内免税店有限公司执行董事、总经理高绪江认为 。专家分析 ， 海南免税消费火爆的原因有三：一是国内消费水平提高 ， 消费结构从基本的吃住行向更高级的保养品、奢侈品和精神消费延伸 。 二是在节日期间 ， 免税购物折扣和优惠力度加大 ， 海南免税商品价格优势显著 。 三是出国出境游因疫情受阻 ， 平时免税商品购物的渠道被阻断 。中免集团三亚市内免税店有限公司副总经理施文萍说 ， 受疫情影响 ， 出境游客大规模转向选择国内旅游度假 ， 在国内疫情防控形势继续向好的情况下 ， 预计三亚旅游还将持续火爆 。火爆背后面临诸多挑战“海南购”正在成为自贸港新名片 ， 但采访人员走访海口、三亚、琼海等地免税店发现 ， 海南免税购物火爆背后 ， 也暴露了一些问题和短板 。一是购物消费体验舒适度有待提升 。 在三亚国际免税城 ， 一些奢侈品牌比如古驰门口要大排长龙 ， 消费者需要缓慢挪动一个小时左右才能进店消费 。 “排队时间一个小时起步 ， 太耗时间 。 ”来自河北的游客张雷说 。 有不少游客反映 ， 海南免税店专柜服务人员的服务质量参差不齐 。二是部分商品品牌不全、品种不够、价格偏贵 。 “热门的口红色号和手表款式根本抢不到 。 ”来自成都的游客张小涵说 。 采访人员在海口日月广场免税店和琼海博鳌免税店看到 ， 手表、箱包、美妆产品专区品牌种类有限 ， 部分热门商品缺货现象普遍 。三是岛民不离岛免税政策至今尚未落地 。 在免税店的香水化妆品专区 ， 来自海南本地的居民陈静雨告诉采访人员 ， 自己是本地人却要离岛才能购买免税商品 ， 没有感受到自贸港带来的“岛民红利” 。抓住消费回流机遇专家认为 ， 我国吸引境外消费回流还有很大空间 。受访业内人士和专家建议：重视消费环境建设；引入竞争 ， 打破垄断；扩大免税品种 ， 做好供给侧改革；做好国际品牌对接和经营 。 与此同时 ， 加大海南供给侧结构性改革力度 ， 在免税购物、医疗康养、国际化教育、文化传媒体育等消费供给方面进一步发力 ， 扩大市场准入 ， 增加优质商品和服务供给 ， 把满足国内需求作为海南服务业发展的重要出发点和落脚点 ， 积极承载海外旅游购物消费回流、医疗医美消费回流、国际教育消费回流 ， 培育壮大数个千亿级规模的商品和服务消费市场 ， 助力我国形成“双循环”新发展格局 。（原题为：《瞭望》刊发文章：“海南购”能否代替海外购）
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