【中消协点名海底捞】中消协点名海底捞,排号花钱可插队石锤了?

【中消协点名海底捞】中消协点名海底捞,排号花钱可插队石锤了? 
此前有网友曝出海底捞排号花钱可插队 , 但是随后遭到了官方的否认 。 不过中消协15日发布了《十一消费维权舆情分析报告》 , 这份报告例点名批评了高德地图、海底捞等商家 。 其中就提到了花钱插队一事 , 并通过调查取证狠狠的给了海底捞一大嘴巴子 。
假期期间 , 有网友公布了在海底捞排号就餐 , 花40块钱可插队的视频引发广大网友关注 。 在网友公布的视频中 , 他在淄博万象汇海底捞就餐时 , 前面排了217桌 , 但在支付40元的费用后 , 前面等餐的桌数就从217桌变为1桌 。
海底捞官方起初表示 , 网络上的插队视频、图片都是剪辑的 。 但媒体暗访发现 , 花钱可插队确有其事 。 海底捞随即表示 , 确实有些漏洞让倒号贩子有机可趁 。

【中消协点名海底捞】中消协点名海底捞,排号花钱可插队石锤了?
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中消协表示 , 候餐抢号插队软件破坏排队秩序显失公平、线下餐饮住宿虚假宣传预定平台束手无措等 , 都让新技术新业态参与消费生态环境构建中少人性、没温度 。
中消协认为 , 消费领域的负向场效应不容忽视 。 部分商家和网络运营平台合力维护消费者合法权益的主动配合意识、积极查漏补缺举措明显不足 。


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