中年|女子去银行取2万，无法取出还要再交钱！女子：说我买了保险，让我交五年
安女士说 ， 去年在邮政储蓄银行存了两万元 ， 最近安女士急需用钱 ， 就拿着存折到银行取钱 。 结果银行工作人员的答复让她始料未及 。
安女士：当天我到银行取钱来了 ， 家里着急用钱了 ， 柜台的工作人员让我等一等 。 后来就把我叫到他们的办公室 。 让我再交钱 ， 我说交什么钱 ， 他们说是我买了保险 ， 1年交2万让我交五年 。
【中年|女子去银行取2万，无法取出还要再交钱！女子：说我买了保险，让我交五年】
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我们在安女士的存折上看到 ， 之前存入了一笔两万元 。 摘要一栏写的是汇总压缩 ， 并没有保险的字样 。 那么当时安女士到底是怎么存的这两万元呢？
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安女士：邮政的那个人就告诉我 ， 存了这个吧 ， 这个利息高 。 当时我就不愿意 ， 没存 ， 我还是说要存活期 。 后来她就在我面前说了有半个多小时 ， 她一直说 。 我就问她存了之后要急用钱能拿出来么 ， 她说这个可以随用随取 。 后来我就存了 。
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安女士说 ， 她一直以为自己存的钱是活期 。 压根没想到和保险有关系 ， 而且这份纸质版的保险合同 ， 她也是刚拿到手 。 在这份保险合同上 ， 有安女士的名字和身份证号 。 购买的保险是年金保险 ， 缴费年限是五年 ， 每年的保险费是两万元 。 但是合同里没有安女士的签字 。 随后 ， 我们和安女士一起进入了中国邮政储蓄银行营业所 ， 见到的一名理财经理 。 安女士也提出 ， 要见当时的那名业务员 。
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安女士：当时的业务员工号是多少 ， 电话是多少 ， 为什么你们都不回答呢？
理财经理：因为我们店的人员轮番流动 ， 我来之前她就已经走了 。 咱们是解决这个事情 ， 不管这个业务员当时咋说的 ， 咱们都要解决是吧 。
这位理财经理说 。 据他了解 ， 当时安女士在办理完保险后 ， 保险公司的回访电话是联系过安女士的 。
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理财经理：当时联系安女士的录音我刚才也听了 ， 人家问她你是不是安女士 ， 她说是 。 你是不是在银行购买了保险 ， 你怎么误以为是你老公给你买的保险 。
对于 ， 安女士的存折里为什么显示汇总压缩 ， 没有显示和保险有关的字样 ， 理财经理是这么回复的 。
理财经理：应该是正确的来说 ， 汇总压缩展开的话 ， 下面是保扣两万元 ， 三个月以上的信息都是汇总压缩的 ， 这是最近打印的所以就是这样显示的 。
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我们在银行里张贴的业务范围信息公示上看到 ， 业务范围是有代理销售保险 。 对于纸质版的保险合同 ， 为什么没有第一时间交给安女士 ， 以及合同上没有手写签字的问题？中国邮政储蓄银行营业所的负责人是这样回答的 。
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这位负责人说 ， 纸质版的保险合同制安女士最近才拿走的 。 根据中国银保监会印发的商业银行代理保险业务管理办法规定 ， 商业银行及其保险销售从业人员应当向投保人提供完整合同材料 ， 包括投保提示书 ， 投保单 ， 保险单 ， 保险条款 ， 产品说明书 ， 现金价值表等 。 指导投保人在投保单上如实正确完整地填写客户信息 ， 并在人身保险新型产品投保书上抄录有关声明 ， 不得代抄录有关语句或签字 。
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