自杀成为美国年轻人第二大死因
本文作者：Lexie ， 编辑：Lu ， 题图来自：视觉中国你最近一次大笑是什么时候？最近一次大哭又是什么时候？“做个不动声色的大人”成了年轻人的宣言 ， 但每个人心理压力有多大只有自己知道 ， 抑郁已经成了这个时代的关键词 。据统计 ， 在美国 ， 心理疾病的人均患病率达到了20% ， 每25个人中就有1个人患有严重的心理疾病 。 世界卫生组织的数据也显示 ， 每年有3亿人口遭受着抑郁和焦虑症的痛苦 ， 在10到34岁的人群中 ， 自杀是第二大死因 ， 而2020这一整个都不太正常的年 ， 更是扣动了扳机 ， 让许多问题浮出了水面 。波士顿大学的一项研究表明 ， 在新冠肺炎隔离期间美国人群抑郁症发病率是以往的3倍 ， 英国统计局的数据显示整个新冠期间 ， 英国抑郁症的人数比之前翻了一倍 。 百度知道大数据也表明在我国 ， 疫情期间与心理健康有关问题的互动量超过了6.5亿 ， 心理咨询的问答热度环比上涨88% ， 甚至超过文娱健康领域 。不过问题越多 ， 就也有更多人开始寻求帮助 ， 心理咨询服务的接受率开始大大提高 。一、疫情大众化心理咨询咨询作为一种心理治疗手段从上世纪40年代开始流行 ， 如今欧美国家已经将它接纳成解决矛盾、缓解压力 ， 保持心理健康的重要方式, 很多人对于心理咨询望而却步的原因主要来源于不方便 ， 价格高、以及社会对心理咨询的刻板印象 ， 像是Talkspace这样的初创企业正在打破这些障碍 。Talkspace由夫妻档Oren和Roni Frank创立于2012年 ， 两人亲身体验到了咨询对婚姻的帮助后便想让更多人通过”话疗”寻求帮助 。Talkspace就是心理咨询界的Uber ， 将想要获得心理咨询帮助的用户与超5000名拥有LMHC执照的心理咨询师相连 ， 符合HIPA要求保护用户隐私 。注册用户可以获得自己的专属咨询师 ， 随时通过短信、视频等方式进行沟通 ， 分每周65刀、79刀（送每月一次视频诊疗）、99刀（送每月四次视频诊疗）三个档位 ， 这价位初看起来有些小贵 ， 不过在美国进行一次心理咨询的价格大约在60美元~120美元之间 ， 所以按周/月/年进行订阅的模式其实很划算 。从2018年开始 ， Talkspace开始与众多医疗保险提供商进行合作 ， 减少寻求帮助的经济压力 。 为了打破大众对于心理咨询的偏见 ， Talkspace选择与明星合作 ， 让他们讲述亲身经历 ， 比如菲尔普斯作为奥运选手承担的心理压力 ， 比如Demi Lovato作为童星和当红歌星背后的精神焦虑 ， 以及聊天是如何救了他们的命 ， 希望用这些故事改变大众认知 ， 接受“话疗” 。走向心理健康的第一步便是建立寻求帮助的意识 ， Talkspace在这一方面起到了重要作用 ， 70%的Talkspace用户表示这是他们第一次接受心理咨询 ， 而Talkspace的目标也是不管市场大小 ， 让各个年龄段和各个领域的人都能得到及时的帮助 。Talkspace在2018年开始加入了精神病治疗服务 ， 平台上的心理治疗师与精神病科医师进行合作 ， 共同决定患者是否需要药物治疗 。 在2019年还开设了针对青少年的咨询服务 ， 由专门了解青少年焦虑和抑郁症的导师提供帮助 。Talkspace最新一轮融资在去年3月 ， 获得了来自Revolution Growth领投、现有投资者Norwest Venture Partners, Qumra Capital和Spark Capital等参投的5千万美元 ， 创立至今融资总额超过了1.06亿美元 。在疫情期间 ， Talkspace更是看到了需求25%的增长 ， 不过Talkspace也不是这个领域唯一的受益者 ， 另一按需心理健康服务公司Ginger在8月份也完成了5千万美元的融资 。
Ginger的导师大多是拥有UCLA、杜克、哥大高等院校心理和行为健康硕士学位的人 ， 可以处理大部分的咨询 ， 若遇到有比较严重心理问题的客户 ， Ginger则会寻求专家的帮助 。Ginger的商业版让包括Delta、Domino’s、Sephora等大公司能够为员工提供必要的心理咨询服务 。 目前许多科创企业正在把提供心理健康服务纳入员工福利的一部分 ， 冥想软件Headspace就既有消费者可以使用的服务 ， 也有针对员工的心理健康福利 。疫情将心理健康问题推向中心 ， 也让这一领域的科创企业备受资本青睐 。
图片来源：铅笔道根据CB Insights的数据显示 ， 今年第二季度有超55个心理健康领域的公司进行了融资 ， 4.91亿美元的总额预示着这一领域将在后疫情时代备受瞩目 。 风投机构Rock Health的数据更是显示 ， 在2020上半年 ， 全美数字健康类公司总共融资54亿美元 ， 超过了2011年~2019年任何一年的记录 。许多专注消费者健康领域的公司也开始向心理健康领域进军 ， 比如专注解决男性脱发、勃起等问题的Hims和专注避孕、护肤、脱发等问题的Hers在2019年就开始尝试推出心理咨询诊疗服务 ， 在疫情中看到了极大的需求便正式推出了以匿名小组形式进行的心理疏导以及引导式冥想服务 。二、“小崔说事”：从情侣到联合创始人都在用除了一对一谈话 ， 与他人的亲密关系也影响着我们的心理健康 ， 疫情更是被称作婚姻的照妖镜 ， 国内多地的离婚登记服务已经安排不上了 ， 美国的离婚率也显示有34%的增长 。现代人更加在乎婚姻感情的质量 ， “凑合过吧 ， 还能离咋的？”已经不再适用 ， 但他们也不会马上分开 ， 更多人想通过与咨询师的聊天来打开心结、挽救关系 。Relationship Hero便是一个可以进行情感和人际关系咨询的平台 ， 当用户注册时会获得一次免费的咨询机会 ， 这之后可以选择和导师配对或是再等等 。 平台上的导师会针对分手、劈腿、吵架、约会、甚至是职场矛盾等多种场景进行诊断、提供建议 。与其他一般采用按小时起计费的咨询服务不同 ， Relationship Hero有按分钟计费的方案 ， 比如15分钟29美元起 ， 60分钟97美元起 ， 或240分钟289美元的至尊方案 。Relationship Hero是2017年YC的明星孵化项目 ， 投资方还包括Foundation Capital和UpHonest Capital等 ， 如今据说已经帮助了2万多人进行了咨询 ， 用户评价都表示与普通的心理咨询相比 ， 这里的导师更精通情感问题 ， 有人成功挽回女友 ， 有人变得擅长约会 ， 有人找回自信……科技创投圈从不落伍尝试最新的风潮 ， 这一股”话疗“风当然也吹进了这个圈子 。Keegan和Cameron两个人已经和咨询师“话聊”有一阵了 ， 两个人的异地情况总是吵架的导火索 ， Cameron想让Keegan从水牛城赶快搬到旧金山来分担他每天的压力 ， 而Keegan并没有决定好搬迁 ， 更别说还要考虑孩子转学的问题了 。咨询一阵后 ， 两个人找到了妥协的办法 ， Keegan会早点定好搬家计划 ， Cameron也同意他不用马上就搬 ， 两个人靠着心理咨询师的关系诊疗顺利解决了矛盾 。Keegan和Cameron并不是夫妻 ， 却有着共同的“孩子” ， 他们没有同居 ， 却朝夕相处 。 他们“离婚”的代价更大 ， 因为他们是共同创始人 ， 打造出的领导力辅导平台Torch则是他们的结晶 ， 他们的创业征途上遇到的难题并不比婚姻少 ， 而目前共同创始人的话疗咨询比情侣咨询还要火热 。
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