赵晴|服务员热心送餐，一家人千里致谢
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赵晴为顾客倒茶 ， 满脸笑容
湖南日报·新湖南客户端10月13日讯（采访人员 田锐 摄影 聂婷）10月13日下午 ， 张家界市永定区南庄坪“秦大妈”店内饭菜飘香 ， 宾客满堂 。 “一份鱼头、一份妈妈炒肉……”服务员赵晴 ， 正在熟练地为靠着门坐的4位客人点餐 。
半个月前的9月28日 ， 繁忙之中的赵晴接到一个来自北京的电话 ， 电话那头 ， 顾客李杨点份骨头汤后欲言又止 。 “我母亲因在张家界旅游 ， 下山途中摔伤 ， 右臂粉碎性骨折 ， 一直在客栈休息 ， 我因工作在身不能及时赶来 ， 这两天能不能帮我送下饭 。 ”“感谢您对秦大妈的信任 ， 我们一定送到 。 ”
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【赵晴|服务员热心送餐，一家人千里致谢】北京客人在大众点评为秦大妈点赞
客人所说的客栈 ， 在3公里之外 ， 并且当天下着大雨 。 “客人受伤 ， 逮清淡点……”赵晴迅速来到后厨 ， 叮嘱着厨师做汤时的各种细节 。 随后 ， 她熟练的打包好骨头汤 ， 把骨头汤抱在胸前 ， 向雨中走去 。
“下这么大的雨 ， 你还跑来送饭啊 。 ”客栈里 ， 一位因右臂骨折躺在床上休息的李阿姨正在丈夫的帮助下喝汤 ， 得空就要和坐在旁边的赵晴聊上几句 。 老人说 ， 见到赵晴这姑娘的服务态度 ， 就可以感受到“秦大妈”这个企业的社会责任 。
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秦大妈开会表扬赵晴善举
“答应你的事 ， ‘秦大妈’就会做好 。 ”当天 ， 100多元的餐费 ， 李杨给赵晴微信转账1000元 ， 用来感谢她的热情 。 赵晴毫不犹豫的退还给了李杨 ， 她告诉李杨 ， 他父母来到张家界游玩 ， 不小心摔伤 ， 作为张家界的热心企业 ， 有义务有责任帮远道而来的客人解困 。
随后两天 ， 赵晴依旧风雨无阻 ， 每天按时为两位来自北京的客人 ， 送上热腾腾的饭菜 。
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宋友和在制作锅巴饭
“帮助需要帮助的人 ， 是秦大妈的传统 。 ”9月30日 ， 从赵晴处得知此事后 ， 同事宋友和提着水果和月饼 ， 带着关切和热心 ， 也前去看望北京的客人 。
“满满的正能量 ， 满满的爱心 。 ”两老一边吃着月饼 ， 一边不停感谢宋友和与赵晴 ， “‘秦大妈’真是一家热心又细心的企业 。 ”
“今天要走了 ， 还真有点舍不得你 。 ”9月30日下午 ， 即将被女儿接回家的两位客人 ， 临行前来到“秦大妈”跟赵晴道别 ， 盛情邀请赵晴以后一定去他们家做客 ， 让他们也能尽一份地主之谊 。
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北京客人在国庆节、中秋节 ， 为赵晴送上祝福
10月1日 ， 国庆节、中秋节当天 ， 赵晴收到一份来自北京的快递 ， 快递里装的是一份北京特产和一家人对赵晴深深的感谢 。
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