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曾经无所不能的父母，现在被互联网抛弃了( 二 )


每次我提出来家里该安个宽带 ， 好让她尽情拥抱互联网 ， 她就会训我一顿 ， “安宽带干什么？谁用？我有网 ， 你每年就回来那么几天 ， 就因为你每年多花1000块钱吗？”被她这么训一通之后 ， 我自己就懵了 ， 还觉得很愧疚 ， 于是我家就一直没安宽带 。蹭来的网时断时续 ， 如果我想给我妈打微信视频 ， 必须提前给她打电话 ， 她会下楼 ， 站在楼下的理发馆门前 ， 连上人家的WiFi ， 给我打回来 。 我俩打视频的场景 ， 基本都是伴着理发馆高分贝的热门歌曲 ， 扯着嗓子对话 。我过年回了家 ， 她还会开心地教我连网小技巧 。 “邻居家的路由器肯定也在客厅 ， 你在客厅连 ， 信号最强 ， 厨房有时候能连上 ， 卧室基本没网” 。因为我妈的心思都花在了如何在互联网世界“逃票” ， 很多功能都没有学 。 今年过年 ， 我打算先偷偷帮她买一张互联网世界的门票（安宽带） ， 然后重点教她用外卖软件买药 ， 毕竟我总是不在她身边 ， 她一个人如果感冒了得有人帮她买药 。父亲跟风网购螺蛳粉 ， 结果买成酸笋配料洪鸣 | 沧州 65岁 使用智能手机3年我爸是一个特别喜欢买东西的人 ， 尤其是各种便宜的小物件 。 出发点并不是为了省钱 ， 而是便宜的东西能让他觉得特别划算 ， 带来一种满足感 。 之前没啥机会买 ， 直到这两年他用上了智能手机 ， 我教他学会了网购和微信支付 ， 然后用上了拼多多 ， 从此他在网上购物一发不可收拾 。但他其实不太会网购 ， 拼多多上那些眼花缭乱的拼单、红包、满减 ， 他完全不会用 ， 也不会看商品详情和买家评论 。 他只要看到价格便宜的 ， 就直接购买支付了 。有一次他图便宜买了一大盒生姜 ， 5块9包邮 ， 结果送过来歪歪扭扭的而且很不新鲜 ， 关键平时做饭也用不了这么多 ， 没放两天全坏了 。 还有一次他图新鲜 ， 在拼多多买了两袋螺蛳粉 ， 因为他听别人说螺蛳粉好吃 ， 想买两袋尝一尝 ， 结果快递送过来是两袋酸笋 ， 特别臭的那种 ， 他不知道螺蛳粉是啥样 ， 以为这就是螺蛳粉 ， 打算拿来拌饭吃 。 因为味道实在太大 ， 被我妈给扔了 。 后来我才知道 ， 他在下单的时候 ， 选的是螺蛳粉酸笋配料 ， 根本就不是选的螺蛳粉 。家人都说他 ， 让他不要乱买东西 ， 图便宜买的这些吃的 ， 质量也没法保证 。 但他就是不听 ， 我妈经常莫名其妙就收到快递 ， 打开一看又是我爸偷偷下单买的 。曾经无所不能的父母，现在被互联网抛弃了
智能手机的其他功能 ， 我爸也不太会用 ， 平时也用不着 ， 他最喜欢的就是在拼多多买便宜货 。 我不在家 ， 平时也没有人教他怎么看商品详情以及怎么挑选商品 ， 更没有人教他怎么识别商家套路 。 我们不让他网购 ， 还嘲笑他 ， 但仔细想想其实也不能怪他 。真正有点被互联网抛弃 ， 是有一次他的微信号在群里被封号 。 他平时特别关心时事 ， 他们几个老年人朋友 ， 经常相互转发各种相关的视频 。 有一次他发了一个视频到家人微信群里 ， 然后他就在群里看不到其他人的消息了 ， 他在群里发消息 ， 其他人也看不见 。 当时他就慌了 ， 觉得自己好像一下子和家里人失去了联系 ， 被微信自动隔离了 。 他给我打电话 ， 慌张地问我怎么办 。我查了一下才知道 ， 他应该是转发了一些不实消息在微信群里被封号了 ， 只能私聊不能群聊了 ， 但还好一周后就恢复正常了 。 后来我告诉他不要随便发来源不明的内容 ， 但他有时也不听 ， 偶尔还是会发一些 。老年人用智能手机 ， 其实真的不需要那么多功能 ， 他们喜欢用、同时能学会用的 ， 可能也就那么几个功能 ， 但有时候因为不熟悉规则 ， 也很容易被套路 。 他们有自己的需求 ， 其实我们应该多陪陪他们 ， 他们缺的不是互联网 ， 而是陪伴 。以为父母不会看朋友圈 ， 其实他们被屏蔽了很伤心施彬彬 | 杭州 父亲63岁、母亲58岁 使用智能手机6年当多数人开始用微信 ， 我就给父母买了智能手机 ， 为了方便联系 ， 开始教他们使用微信 。后来有一件事情让我蛮心酸的 ， 我经常在微信朋友圈分享一些自己的工作或者近况 ， 有一段时间不是很顺利 ， 害怕父母担心我 ， 我就把我爸屏蔽了 ， 其实我也一直以为他们不会看朋友圈 。 有一天 ， 他半夜给我发来一段微信语音 ， 问我为什么把他屏蔽了 ， 他看不到我朋友圈 ， 很伤心 。我妈妈也是 ， 以前她微信钱包里的钱永远提不出来 ， 别人给她发的红包或是转了钱 ， 她都不知道这个钱在哪儿 ， 一直以为那些钱搞丢了 ， 后来很久以后 ， 她才知道微信里是可以放钱的 。我父母都退休了 ， 微信、支付宝、地图、手机的基础设置功能 ， 这些基本的互联网操作 ， 我都把他们教会了 ， 我老婆还做过一个下载安装微信的教程 ， 其他应用都是他们自学自玩的 。 他们倒没有在意有些APP是年轻人才用的 ， 我发现 ， 只要是他们感兴趣的 ， 都学会了 ， 有些没学会 ， 只是因为不感兴趣 ， 或是生活环境中没有应用场景 。曾经无所不能的父母，现在被互联网抛弃了
像我妈妈会玩消消乐 ， 还自己学会了玩抖音 ， 和她的朋友们一起玩；我爸爸想给我奶奶买一部手机 ， 结果他竟然自己学会用拼多多了 ， 在拼多多上还买了某品牌的老年手机 ， 做工粗制滥造 ， 就像我们十年前的山寨机 。当然也不排除有些APP操作复杂 ， 他们因为学起来比较慢就不愿意用 ， 这些公司倒是可以针对不同年龄段或者是否有经验 ， 去优化一下产品使用引导 。 现在有声音说智能手机和各种应用对中老年人不友好 ， 我觉得谈不上友好不友好 ， 把他们当成一个普通的新用户正常对待就好了 ， 父母也是互联网用户 ， 他们应该有他们自己的场景 。现在需要有比较好的引导或是教育机制 ， 鼓励年轻人教自己父母 ， 或是社区教老年人如何操作手机 。 我们嘉兴图书馆以前就经常办类似的老年人活动 ， 一年办上百场 。 我父母的老年人圈子都会互相问、一起学 ， 虽然我爸爸至今还不会设置微信头像 。集中培训三个老人使用智能手机 ， 成效显著大米 | 廊坊 父亲55岁、母亲56岁 使用智能手机5年我家里的长辈们基本上可以算是被互联网抛弃的典型代表了 。以我爸妈为例 ， 所有时新的社交软件和APP都与他们无关 。 出门从来不会考虑用打车软件 ， 买车票也都是跑去线下蹲点等候 ， 买菜更不要指望用美团买菜这些APP 。 别看现在微信、QQ这么普及 ， 我爸妈基本上都不太会用 。 他们用微信的水平只停留在发文字和语音的阶段 ， 甚至都分不清语音聊天和视频聊天的按钮 。我妈总觉得手机这个东西随便按一下就有可能坏掉 ， 很多按键都不敢轻易尝试 ， 生怕自己一不小心操作错了 ， 几千块钱的手机就死机了 。因为互联网的介入 ， 新一代人的交流与生活已经完全脱离不开手机 。 但上了一定年纪的长辈们却不一定能够融入到这样的氛围和文化里 。 一个直观的感受是 ， 因为不熟悉互联网语言环境 ， 我给他们发微信自带的“哭笑不得”的表情 ， 我妈问我：“你为啥哭 ， 是遇到啥事儿了？”我爸妈也完全不能理解年轻人天天拿着手机是在做什么 ， 用我妈的原话说：“一天天老抱着手机玩儿 ， 怎么不扎进手机里？”一开始我还没有感受到这样的差距 ， 直到有一次大学放假回家 。 我妈非常窘迫且惴惴不安地问我：“能告诉妈微信咋支付不？现在小区都让用微信付电费 ， 妈不会弄 。 ”看到曾经为我遮风挡雨、无所不能的父母 ， 面对互联网手足无措 ， 我其实挺心酸的 。 日后基本上稍微复杂点的流程 ， 我都会远程打电话教学 。 因为怕他们找不到具体的按钮 ， 我会先截图 ， 然后会在截的图上画圈标注 ， 同步语音指导 。


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