理财侠士|YY一件SCRM助力企业获取稳定客户源，打造强大私域流量池
【理财侠士|YY一件SCRM助力企业获取稳定客户源，打造强大私域流量池】对于企业商家而言 ， 如果自己可以对潜在客户进行精准的挖掘 ， 营销面就能得到扩展 ， 营销创收也就能进一步增加 。 事实上 ， 这种目标并不难实现 ， SCRM工具可以轻松帮助企业实现这一预期效果 ， 那么到底什么是SCRM？简单来说 ， SCRM是指社会化客户关系管理 ， 它的侧重点在于社会化 ， 即关注顾客与企业间的交互关系 ， 同时重点关注消费者的社交价值 ， 将其作为企业实现创收的新增长点 。 YY一件SCRM所致力打造的 ， 正是这样一种能够获取并保持可增加可获利客户的方法 。
YY一件SCRM在开发过程中 ， 十分看重软件关于SCRM的运营问题 ， 因此在YY一件SCRM中 ， 我们根本不会看到有像其他企业那样 ， 采取复杂流程或高成本投入去识别客户的问题存在 。 YY一件SCRM的本质功能在于打造一个强大的私域流量池 ， 在此范围内采取大数据分析技术与客户实现交互 ， 在沟通交流过程中顺利找到客户的需求点 ， 然后再找到用户需求与企业品牌的共同点 ， 以此实现营业创收 。 总的来说 ， YY一件SCRM可以全方位了解用户需求 ， 获取客户数据 ， 再实现数据整合 ， 层层递进完成对用户身份属性的识别 。
当然 ， 上述内容只体现了YY一件SCRM功能的一部分 ， 在对用户实现“精准画像”的基础上 ， YY一件SCRM还可以进一步实现对客户的挖掘 ， 比如借助数据整合完成对用户消费偏好的深挖 ， 对其社交网络有所了解 ， 进而落实个性化的用户身份识别 ， 甚至可以完成与用户一对一的沟通 。
在企业商户借助YY一件SCRM掌握了用户的消费等级后 ， 可以参照不同等级对客户进行智能分组 ， 这样一来可以面向不同层次的客户投放不同的策划内容 ， 这样可以引导客户向忠诚客户发展 ， 延长客户对品牌的情感链接 ， 达到获取稳定客户源的最终目的 。
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