照理财经|国内外各界大咖企业家：海尔人单合一提供了企业变革范本
美国学者库恩说："每个时代都有不同的商业范式 ， 而且前后不可兼容 。 "
这话没错 。 工业时代 ， 金字塔塔尖核心在于制造名牌；到了互联网时代 ， 双边市场和多边市场出来了 ， 名牌不再是核心 ， 平台成为了核心；而现在跨入物联网时代 ， 企业生存和发展的方向又在哪呢？
由海尔集团和加里·哈默管理实验室（MLab）联合主办的"第四届人单合一模式国际论坛"已经在青岛盛大开幕 。 论坛上 ， 世界顶级的品牌价值评估机构凯度集团、全球顶级学府牛津大学赛德商学院携手海尔集团给出了他们的思考——正式发布《物联网时代生态品牌标准白皮书》 。 这也标志着全球首个物联网时代的品牌标准诞生 。
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【照理财经|国内外各界大咖企业家：海尔人单合一提供了企业变革范本】物联网时代 ， 核心是用户
那么 ， 什么是物联网生态品牌呢？事实上 ， 这与海尔的"人单合一"理念极度吻合 。
物联网时代 ， 核心不再是名牌或者平台 ， 而是终身用户——用户的所有需求都可不断的满足 。 你不需要去电商平台上挑选商品 ， 我可以根据情景感知知道你需要什么 ， 然后给你送去 。 你也可以参与到产品定制之中 ， 完整的体验产品之后再行生产 。
而"人单合一"背后的商业模式 ， 实际上分为两个部分 。
第一个部分是体验经济 ， 是根据用户的体验来提供服务 。 这也是所谓的C2M（用户到工厂）模式 ， 制造端通过了解用户的具体需求 ， 甚至让用户直接参与到定制之中 ， 最终产出产品以及提供服务 。 在这个过程中 ， 用户会大幅提升产品体验和价值体验 。
第二个是创客经济 ， 鼓励员工以及合作伙伴的创客精神 。 海尔"人单合一"理念中曾多次提过："员工第一 ， 人人都是CEO" 。 而海尔扶持的企业小微和微店等等 ， 更是遍布各地 。 如此 ， 员工与合伙伙伴成为了海尔的利益共同体 ， 会极大的激发他们的自主性、创造性 ， 从而进化成拥有大量树木的生态型原始森林 。 这正是如今物联网生态品牌的要义 ， 即必须是共享平台 ， 能打造出千条命而不是一条命 。
综合来讲 ， "人单合一"背后实际上是以人的价值为中心 ， 旨在怎么把人的价值充分发挥出来 。 其中就包括用户对产品价值的参与和定制 ， 员工以及合作伙伴对产品价值的追寻等等 。
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"人单合一"模式走向世界
也恰恰因为海尔的"人单合一"模式 ， 让世界管理舞台响彻中国声音 ， 让凯度和牛津大学选择联手海尔共同发布《物联网时代生态品牌标准白皮书》 。
而之所以"人单合一"模式能走向世界 ， 其实也源于其具备跨行业、跨区域、跨文化的可复制性 。 目前 ， "人单合一"模式已在农业、医疗业、传媒业等众多行业实现了跨行业复制 ， 也在海尔收购的日本三洋、新西兰斐雪派克以及美国GEA等企业实现了跨文化复制 。 以GEA为例 ， 2016年海尔完成对美国GEA的收购 ， 并将人单合一模式输出到GEA ， 2017年GEA创下了十年来的最佳业绩 ， 2018年成为美国增长最快的家电公司 。
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基于海尔"人单合一"模式所创造的种种成绩 ， 这一模式也得到国内外各界大咖认可和点赞 。 此次会议现场 ， 世界一流战略大师、伦敦商学院客座教授、MLab管理实验室创始人及董事加里·哈默 ， 世界银行前知识管理总监、福布斯专栏作者史蒂夫·丹宁分别做了线上主旨演讲 ， 纷纷点赞海尔的管理模式创新 。 加里·哈默还评价道："当今世界有众多急需变革的企业 ， 人单合一模式为他们提供了绝佳范本" 。
根据数据统计 ， 截至今年6月底 ， 已经有29个国家的62975家企业注册成为人单合一联盟的会员 ， 通过人单合一模式网站在线学习 。 其中 ， 包括全球最大的地毯公司斋普尔、俄罗斯乃至世界上最大的钢铁生产商之一谢韦尔、日本领先的信息通信技术企业富士通等 。
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