最美的时光|新零售是什么,马云当初自己都没搞清楚,现在已经初见端倪
十几年前 , 电商作为一个最具有前瞻的互联网风口 , 开辟了一个新的时代 , 改变了人们的消费和生活习惯 。 而随着电商的发展日趋饱和 , 商家迫切需要新的风口 , 2016年 , 马云在阿里云栖大会上第一次提出了“新零售”这个名词 , 实际上 , 对于新零售具体是什么 , 该怎么实现 , 马云自己都不清楚 , 与新零售一起提出的 , 还有新制造、新金融、新技术 , 这些都代表了行业的瓶颈 , 都是迫切地需要突破 。
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在随后的这几年中 , 各大实体零售商和互联网公司都在尝试新的零售方式 , 比如说是利用大数据分析优化进货品类、数量和渠道等 , 或者利用人工智能降低人工成本 , 像盒马鲜生、无人超市等 , 也有人说就是“多、快、好、省” , 还有说主要就是线上线下的结合 。
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在线上和线下这个方向各大零售巨头都有大动作 , 阿里入股高鑫零售 , 大润发纳入阿里体系;腾讯入股永辉超市 , 京东与沃尔玛深度合作 , 布局便利店和7-Freah;苏宁收购家乐福 , 将流量与渠道强强结合 。 另外 , 还有以拼多多、名创优品以低价吸引人流量的模式 。
根据阿里的报告 , 将新零售定义为“以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售模式” 。 可以确定的是 , 这都属于新零售的实现方式 , 而除了这些经过时间的沉淀 , 目前已经初见端倪的新零售方式还有两个 , 一个是头部电商的最后一公里巷战 , 社区团购 。 另一个则是下沉零售 。
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随着物流、供应链的逐步完善 , 加上2020年的非接触式购物方式的促进 , 社区团购如雨后春笋 , 成功吸引了头部电商的青睐 。 从苏宁 , 到永辉、美家 , 拼多多、美团都推出了自己的社区团购 , 就连盒马鲜生 , 也推出了盒马Mini , 百亿补贴 , 大肆招募团长 , 这些互联网巨头都开始争抢最后的1公里 。 在电商对实体店造成冲击的时候 , 菜场菜贩怎么也没想到有一天新零售会影响到自己的生意 。
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除了社区团购 , 零售下沉的也是厉害 。 淘宝推出特价版 , 与拼多多、名创优品正面刚 。 阿里还在上海开设了一元体验店 。 据了解 , 这个店来自120万产业带商家的货 , 以1元吸引流量 , 被称为是“厂货橱窗计划” , 与淘宝特价版相结合 , 进行下沉市场 。
【最美的时光|新零售是什么,马云当初自己都没搞清楚,现在已经初见端倪】
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“消费降级”似乎是这几年很少听到的词汇 , 因为厂家都在提“消费升级” , 物流、人工涨价 , 消费者不断地被动升级 , 然而 , 拼多多的火爆 , 光速上市、名创优品的不断壮大 , 还是反映了消费升级的只是一部分 , 对于三四线城市 , 甚至一线社畜 , 消费降级才是最贴切的 。
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面对拼多多的崛起 , 2018年阿里巴巴CEO张勇曾表示 , “我一直跟团队说 , 我们不可能再走回到三块九卖一双日抛型的鞋 , 还包邮 , 一块钱包邮、两块钱包邮那些东西 , 不符合规律 。 ”然而 , 不到2年就推出淘宝特价版 , 确实是真香现场 。 当然 , 淘宝特价版能不能拼得过拼多多还不一定 , 毕竟 , 消费习惯是一件很可怕的事 , 而且 , 淘宝不能跨越虹桥对接微信 , 也势必会减少大量的用户 。
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