第一心理|领导发微信,该回“收到”还是“好的”?回复不当的后果很严重
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\">每天耕耘最有趣、最实用的心理学身在职场 , 很多时候考验都是多方面的 , 虽然作为职场工作者 , 业务能力才是第一位 , 这代表着你在公司的话语权 。
但我们不可能只有工作 , 还需要产生相应的人际关系 。 而最重要的关系 , 便是上下级关系 , 与领导的相处之道 , 一直都是很多人心目中的难题 。
【第一心理|领导发微信,该回“收到”还是“好的”?回复不当的后果很严重】因为他们地处高位 , 碍于权威 , 下属在处理与领导挂钩的任何事情时 , 都三思而后行 , 以免给领导增添不好的印象 。
当我们在与领导微信沟通时 , 除了基础的礼貌用语 , 不同的结束话语也会带来不同的后果 。 例如 , 当我们收到领导的信息 , 是该回复“收到”还是“好的”呢?
语气、意义不同在字面上看来 , 这两个字表达的意思差不多 , 但中国语言博大精深 。 同音字可能会引起不同含义的理解 , 而多音字的不同搭配也会有不同的意义 。
即使说同样的话 , 但表达语气、语调的不同 , 更可以赋予文字不同的涵义 。 在生活中 , 我们会因为彼此没有精确收到对方想要表达的意思而发生争执 , 更何况是隔着屏幕呢 。
我们认为回复“收到”或“好的” , 表明自己领会到了领导的意图 。 但大家的思维都是不同的 , 可能在领导眼中 , 你是态度上的敷衍 , 以及不耐烦 。
虽然这样的结束语领导不会再回复 , 但难免会在心里对你的印象有所保留 。
因此 , 很多人想跟领导保持好的关系 , 但始终难以走到领导的内心 , 甚至还会发现领导越来越不喜欢自己了 , 自己却不知道做错了什么 。
很可能是平日里的沟通不畅 , 导致双方关系产生隔阂 , 所以 , 我们很有必要掌握正确回复领导的方法 , 以免自无意间得罪了领导 。
正确的回应方式并非不可以回复“好的”这类词语 , 词语本身是没有错的 。 真正懂得职场之道的人 , 更擅于在好的后面开启延展 , 让领导能收到自己的态度 。
当领导发给你一些任务时 , 要告诉领导你已经收到这个安排 , 并将对相应的安排展开进一步计划 。
在这上面简洁地做一下文章 , 会让领导认为你的行动力很强 , 将任务交给你很放心 。
如果你能将任务完成并达到领导预期 , 更将坚定领导对你的肯定 , 你们也会因此建立良好的上下级关系 。
当然 , 与任何人沟通都是如此 。 网络用语中 , 被人们一致认为最讨厌的回复就是:“哦”、“嗯” 。
虽然看起来是生活中使用频率很高的词汇 , 但大部分人都很讨厌收到 。 因为 , 这些词带有一丝不尊重、敷衍的色彩 , 特别是你还有许多话语想要发表时 , 一看到这样的词汇便什么也不想提了 。
同辈沟通都是如此 , 又何况是领导呢?所以 , 当下次收到领导指令性信息时 , 不要再用“收到”或“好的”两个字去回复 , 可以在这后面跟上一些自己的想法 , 表明自己能够胜任这项任务 。
职场中 , 与他人产生良性沟通往往比刻苦钻研来得更重要 。 虽然能力对于个体很重要 , 但真正能使一个人获益的还是如何运用职场之道去与领导、同事打交道 。
当然 , 也不是不顾自己地讨好别人 , 而是通过自己的职商 , 为个体创造良好的工作氛围 , 使自己的业务能力事倍功半 。 注意自己的言行举止 , 懂得说话的艺术 , 成为一个会用语言的人 。
- The End -
作者 | 神奇小小
第一心理主笔团 | 一群喜欢仰望星空的年轻人
参考资料:《Brain and language》
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