皮划艇|崩溃!两万块钱,划个船就没了?
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叶女士前两天带着自己的女儿在杭州拱墅区的一个团建基地里玩皮划艇 , 结果皮划艇还没划 , 因为工作人员的疏忽 , 导致自己一下子损失了近两万块钱 。
01
投诉人:员工操作不当导致损失两万余元
叶女士所说的这个团建基地 , 就位于杭州市拱墅区 , 杭州城西银泰的南侧 。 叶女士表示 , 事情是发生在前天下午的两点多 , 她和丈夫带着女儿来这里体验皮划艇项目 , 不过在穿好救生衣 , 工作人员在协助她上皮划艇的过程当中 , 出事了 。
叶女士
投诉人
她说姐姐你把包拿过来放这里 , 你人先上来 , 包就放在沿上 。 然后她把我的包拿去放在沿上 , 结果因为包链子很重 , 它一垂下来整个包翻过来了 , 包里的手机和车钥匙全部倒出来了 。
叶女士说 , 当时工作人员帮她放包 , 那确实也是出于好意 。 但是这位工作人员把包放在了河道旁边的驳坎上 , 包一翻倒之后 , 包里的手机和车钥匙都一股脑地倒进了河里 。 事发后这个皮划艇基地的工作人员叫来了一位河道清理工帮忙打捞包里的物品 , 车钥匙是捞到了 , 但是手机却沉在河底 , 再也找不到了 。
叶女士
投诉人
那我的手机是华为mate30 pro , 买的时候大概6700 , 车钥匙反正是奔驰的车钥匙 , 它已经裂开了 , 现在也盖不起来 , 坏掉了 。 有的时候能用 , 有的时候不能用的 。
这个车钥匙配配要上万元?
叶女士
投诉人
那要的 。
02
投诉人:团建基地甩锅不肯负责
玩次皮划艇 , 竟然损失了近两万块 , 叶女士心里是相当郁闷 。 而更让叶女士郁闷的是 , 在这个过程当中 , 这家团建基地却是一副事不关己的态度 , 认为这是叶女士自己的失误所造成 , 与他们无关 。
叶女士
投诉人
前天两点钟出的事情 , 到六点钟我们才离开 。 昨天下午我们两点钟再过来 , 到三点多回去 。 店长说他是打工的 , 没有权利;副总说自己已经离职;老板的电话 , 员工又说不知道 。
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