河南基层社区融媒中心|张欢欢转正了有了主播身份，直播销售员：张欢欢获得直播销售员证书
索引号：450000/2020-0924主题分类：直播销售员发文机关：共青团河南省创青春支部委员会、河南省智库文化研究院成文日期：2020年09月23日标题：张欢欢获得河南省创青春直播销售员证书
发文字号：41020200924发布日期：2020年9月24日
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9月24日 ， 河南省创青春直播销售员证书发证现场
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张欢欢 ， 鉴于您本人的学习及实践 ， 经考核 ， 依据《河南省创青春直播销售员认证管理服务规范》的有关规定 ， 具备相应的专业知识和能力 ， 特发此证 。
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直播销售员内容
一、职责要求
直播销售人员具有以下基本职责：
研究目标用户定位和运营方式、对主体资质和商品质量等信息进行核验、参与商品的选品和方案策划、提升自身传播影响力 ， 加强用户群体活跃度、协助服务承诺的履行 。
二、业务知识
宜具备以下业务知识：
直播策划、直播间场景搭建、商品选择、商品分享讲解、引流短视频制作、粉丝营销 。
三、语言表达
直播时应口齿清楚、表达准确、肢体语言适当 ， 以避免歧义 。
四、禁止和限制发布的产品信息
发布的商品信息应符合国家法律法规相关规定 ， 不得发布国家明令禁止和限制发布的商品信息 。
五、信息保护
销售过程中获取的信息应保密 ， 并符合国家法律法规的相关规定 。
六、服务评价
交易过程监督：在直播过程中的合规性应接受相应的直播电子商务经营者的监督 。
投诉处理与纠纷调解：应与直播电子商务经营者相互配合 ， 并在承诺的时间内协调解决平台消费者的投诉或建议 。
顾客满意度测评：应接受直播电子商务经营者对销售人员和商品的顾客满意度测评 。
使用须知
一、河南省创青春直播销售员证由共青团河南省创青春支部委员会监制、河南省智库文化研究院直播销售员认证中心统一制作、发放和管理 。
二、此证只作为直播销售员开展相关工作过程中使用 。
三、各直播销售员应妥善保管此证 ， 如有遗失请到河南省智库文化研究院直播销售员认证中心进行挂失、补办 。
四、如违反《河南省创青春直播销售员认证管理服务规范》 ， 河南省智库文化研究院直播销售员认证中心可收回此证 。
五、获得直播销售员证书的 ， 将在河南省创青春官网、官微、河南省智库网官网、官微予以公布查询 。
六、此证由本人妥善保管 ， 不得转借、冒用、不当使用等 ， 如有损坏 ， 本人可申请换发 。
42名人员获得了河南省创青春直播销售员证书
9月24日 ， 河南省创青春直播销售员证书发放仪式在河南省创青春创业就业孵化中心隆重举行 。 河南省智库文化研究院直播销售员认证中心主任黄有为、副主任姚慧琳以及42名人员参加了本次仪式 。
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7月6日 ， 人社部、市场监督总局、国家统计局等部门联合发布了互联网营销师等9个新职业信息 ， 其中 ， 在“互联网营销师”职业下增设“直播销售员”工种 。 这意味着带货主播成为正式工种 ， 有了合法的身份 。 事实上 ， 网红持证上岗在一些地方早已存在 ， 去年 ， 有消息称 ， 北京、上海、成都和杭州等十余个城市 ， 将成为全国首批网络主播持证上岗试点城市 。 不论是已经成为网络主播的新媒体人 ， 还是将要涉足该行业的萌新主播 ， 都要持证上岗 。
此次发放的42名直播销售员 ， 经过两天的理论学习及实践考核 ， 根据《河南省创青春直播销售员认证管理服务规范》的有关规定 ， 具备相应的专业知识和实践能力 ， 特发此证 。
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