汽车销售淡季市场部咋集客促进销售提高转换率
【汽车销售淡季市场部咋集客促进销售提高转换率】 所谓的销售淡季是相对于旺季而言的，在淡季到来时，一般要从以下几个方面开展工作：
1、加强对销售团队的目标管理，淡季相对减少销量相关考核，在客户满意度、潜在客户增加量等等有所侧重；
2、开拓淡季渠道，旺季时期的销售渠道已出现萎缩，这时候要开辟一些非常用的销售渠道，扩大集客涵盖范围，比如开展一些巡展活动、密集商圈展示/科技体验；
3、有效使用促销费用，合理化促销，淡季取势是主要开展基调，不能看着淡季来了压缩一些促销预算；
4、巩固客情关系，旺季销售团队往往会疏于对老客户和潜在客户的管理，在淡季到来时一定注意对此块的工作加大力度，为到来的旺季打好客情基础；
5、最后加强对销售团队的培训，营销的成败关键取决于人才，要在产品、营销技巧、创新营销、精准营销等加强培训。
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汽车销售里集客只有效访问和咨询。集客量是指销售过程中的有效客户访问量，是包括客户在各种渠道中针对售卖产品的主动问询、关注，以及销售现场到访的总体数量。所谓集客，就是指有目的的聚集客户、顾客的意思。从营销学意义上讲，集客，就是潜在目标客户群的聚拢。在传统营销渠道中，主要指销售现场的到访人流。这一到访人流数量，就是集客量。集客量会影响最终的有效成交量。在今天，由于信息渠道与交易方式的多元化，尤其是互联网与移动终端这样的现代化工具的加入，增加了客户的信息获取渠道，产生了各种新型的交易平台（虚拟网店等），不必象传统销售平台和渠道那样，一定要面对面地进行交易。因此集客的内涵意义已经不必拘泥于现实交易现场的互动。因此，凡是有助于最终交易达成的客户访问（针对各类销售终端，包括实体店、虚拟店的关注问询）都属于有效集客，其访问量可计入集客总量中。
■网友的回复
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