36氪|面对多起投诉，任天堂仍无视手柄漂移问题
10月3日消息 ， 此前报道过任天堂旗下 Switch 主机的 Joy-Con 手柄因存在质量问题 ， 而在全球多个市场遭遇投诉甚至消费者协会的指控 。 最近 ， 美国 CSK&D 律师事务所的公开信称 ， 任天堂方面坚称手柄漂移问题 “不是真正的问题 ， 或者没有给任何人造成困扰” 。 CSK&D 将于 10 月 26 日前 ， 将收集的视频资料传送给任天堂的律师团队和公司代表 ， 以观察该公司的态度 。 律师事务所表示 ， 无论任天堂的态度是否会转变 ， 这项投诉都将对该公司产品在当地市场产生一定的影响 。
不过任天堂也并非一味的 “赖账” ， 在去年客户发起集体诉讼后 ， 任天堂在当地市场开始提供 NS 手柄的免费维修服务 ， 并对部分用户进行了退款 。
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【36氪|面对多起投诉，任天堂仍无视手柄漂移问题】
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